酒店产品知识培训（全员篇）考试题目

不及格则需重新参加培训（单选2分/题，其余题型均为4分/题，总分100分）
基本信息
您的姓名：
部门：
1.雅高瑞享是什么时候开始创立的？ (单选) 
2.酒店客房是哪几层？ (单选) 
3.酒店共多少间客房（单选）
4. 房间提供加床服务吗（单选）
5. 酒店退房时间？
6. 酒店的大床和双床的尺寸？
7. 酒店提供哪些枕头供客人借用？
8. 酒店有几间亲子房？
9. 多功能厅-雅瑞悦享云廊有多大的面积？
10. 房间的雨伞可以带走吗？
11. 酒店总机电话号码是0516-                     。
12.酒店的具体地址是江苏省徐州市                  。
13. 酒店的全称                                             。
14. 酒店提供开夜床服务时间为                                        。
15.酒店设有1间无障碍客房   房间号是               。
16.酒店有            个停车位。
17.酒店前台在           层  。
18. 4个独立包房分别为：云龙湖厅、大龙湖厅、九龙湖厅、             。
19.酒店无线网密码                              。
20.发生火情时员工应该立刻通知部门领导并使用个人手机拨打万科物业消控室电话0516-                报火警。
21. 酒店不设吸烟楼层。
22.酒店提供保险箱服务 ，每间客房衣柜内配有保险箱。
23. 酒店免费提供婴儿床。
24.酒店可以免费提供擦鞋服务。
25. 健身房 24 小时开放。
26.客人可以扫前台的分销码或小程序/APP自行注册加入雅高心悦界会员。
27.消防的“四个能力”为检查和消除火灾隐患能力、扑救初期火灾能力、组织引导人员疏散逃生能力、消防安全知识宣传教育培训能力。
28.酒店健身房在33层。
29.酒店建筑面积11000M²,  楼高148.9米
30. 宴会厅可以容纳120 人/课桌，  180 人/剧院式。
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