老年友好型城市建设需求调研（面对60岁以上群体)

尊敬的老年朋友:
您好！我们课题组目前正在开展一项重要的调研工作，旨在优化老年服务。我们诚挚地邀请您参与这项调研，您的见解将对我们的研究工作产生极其重要的影响！所有参与者的个人信息和提供的数据都将严格保密,仅用于学术研究目的。非常感谢您能够抽出宝贵的时间来支持我们的研究工作，您的参与对于推动老年友好型城市建设具有不可估量的价值!
一、基础信息
1.您的年龄段：
2. 健康状况:
3. 居住状态:
4. 每月可支配收入:
5. 日常活动范围主要在:
6.您的主要消费类型（多选）:
7.消费决策主要受谁影响：
8. 8.请对需求优先级排序（1-5分）： _____生活技能（如智能设备） _____健康管理 _____文化娱乐 _____社会参与 _____心理支持 （请以阿拉伯数字排序，1为最重要，5为最不重要）

二、城市适老化障碍

（一）空间规划障碍

9. 1.您认为社区商业设施急需改进的顺序是：（请排序，1为最优先）_____无障碍通道 _____大字标识 _____休息座椅 _____急救设备 _____夜间照明
2.以下场所中哪些让您感到不便（多选）：
3.社区“15分钟生活圈”缺失的服务：
12. 4. 您是否因设施问题放弃消费?
举例：_______________
5.最希望新增的社区商业业态：
6. 对现有老年活动中心的改进建议:
7.跨区域消费的主要障碍：
16. 8. 对社区商业布局的整体评分（1-5分）:_____（1分为最低）
（二）服务供给痛点
9. 您最不满意的消费服务（多选）:
18. 10.是否遇到过“老年消费陷阱”?类型:________________________
11.医疗消费中的最大困扰：
12.文化娱乐消费的不足：
13.希望商家提供的专属服务:
14.家政服务的使用障碍：

15.对政府消费补贴政策的建议：

（三）数字消费鸿沟

16.您使用智能手机的主要用途:

17.移动支付中的困难：

26. 18.是否尝试过社区团购?障碍:________________________
19.最需培训的数字技能:
20.智能设备购买考虑因素:
21.希望商家改进的数字化服务：
30. 22.对“数字适老化改造”的满意度（1-5分）:_____（1分为最低）
（四）独特消费需求
23.您愿意为哪些服务额外付费（多选）:
24.低龄老人（60-69岁）的特殊需求：
25.高龄老人（80+）的特殊需求：
26.独居老人最需要的消费支持：
27.消费时最看重的价值:
36. 28.希望企业开发的银发产品:________________________
29.开放题:您理想中的老年友好型商业环境应如何设计?
30.负责工作人员姓名及联系方式
您的回答对我们至关重要，再次感谢您的参与！
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