2025年第三季度心内一科住院患者对护理工作满意度调查
尊敬的患者/家属:您好!
感谢您来我院就医,感谢您对护理工作的理解和支持!为了不断改进护理服务,满足患者需求,倾听您的意见和建议,请您对本次住院期间的感受给予客观真实的评价,在对应的选项打“√”。调查结果我们将为您保密,并确保不会影响您的治疗和护理。谢谢您的配合,祝您早日康复!
1.
住院期间,护士对您尊重是否满意?
很满意
10
8
6
4
2
很不满意
2.
当您的疾病致您不能自理时,护士巡视病房看到后能否对您进行适当的帮助?
很满意
10
8
6
4
2
很不满意
3.
住院期间,护士是否用您听得懂的方式解释问题
?
很满意
10
8
6
4
2
很不满意
4.
在您按过床头呼叫铃之后,是否及时得到帮助
?
很满意
10
8
6
4
2
很不满意
5.
在您输液、治疗时护士是否经常巡视观察?
很满意
10
8
6
4
2
很不满意
6.
当您出现疼痛难忍的情况,医务人员是否尽力帮助您缓解
?
很满意
10
8
6
4
2
很不满意
7.
在进行护理治疗操作
或各种辅助检查
时,护士是否向您解释治疗的目的及注意事项?
很满意
10
8
6
4
2
很不满意
8.
首次用药时(包括口服和注射),
护理人员
是否告诉了此药的名称
、用法、用量和副作用
?
很满意
10
8
6
4
2
很不满意
9.
护士有为您讲解过与您疾病相关的健康知识吗?
很满意
10
8
6
4
2
很不满意
10.
在进行护理治疗时,护士会不会注意用适当方式(例如遮挡)保护您的隐私?
很满意
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8
6
4
2
很不满意
11.办理入、出院手续是否复杂?(如果自己不了解,可由家属代为回答)
很满意
10
8
6
4
2
很不满意
12.您的病房和卫生间是否清洁无异味?
很满意
10
8
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4
2
很不满意
您最满意的护士:
您对护理工作还有什么意见和建议?
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