城轨公司总部员工食堂菜品满意度与需求调查问卷
尊敬的同事:
大家好!为持续提升员工食堂的餐饮服务质量,增强员工幸福指数,更好地满足大家的口味需求,特开展本次菜品满意度调查。您的真实反馈对我们至关重要,将直接帮助我们优化菜单、改进口味和服务。本问卷匿名填写,大约需要占用您3-5分钟时间。感谢您的支持与参与!
第一部分:基本信息
1. 您的性别:
男
女
2. 您通常在食堂用餐的频率是?
几乎每天
每周1-2天
每周3-4天次
很少或不常去
3. 您主要的用餐时段是?(可多选)
早餐
午餐
晚餐
第二部分:整体满意度与体验
4. 您对食堂的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
5. 您对食堂菜品的整体口味评价如何?
非常满意(美味可口)
比较满意
一般(时好时坏)
不太满意(口味平平)
非常不满意(难以下咽)
6. 您认为食堂菜品的 “新鲜度”如何?
非常新鲜
比较新鲜
一般
太新鲜
非常不新鲜
7. 您认为食堂菜品的 “卫生状况”如何?
非常卫生
比较卫生
一般
不太卫生
非常不卫生
8. 您认为食堂供应菜品的总量是否充足?
非常充足
比较充足
刚好合适
不太够
严重不足
9. 您认为食堂每日供应菜品的时间是否合理?倾向供应的时间段为
早餐:7:00-8:30;中餐11:30-12:30;晚餐:17:30-18:30
早餐:7:15-8:30;中餐11:30-12:45;晚餐:17:30-18:45
10.您认为周六或者周日是否需要公司食堂提供就餐服务?
需要
不需要
11.如果需要公司周六/周日提供就餐服务的话,您倾向哪天提供?
周六
周日
周六和周日
12.如果周六/周日,公司提供就餐服务的话,您希望提供的是哪餐?
早餐
中餐
晚餐
三餐都需要
第三部分:菜品细节评价
13. 您最常选择/最喜欢的食堂菜品类型是?(可多选)
家常小炒类(如:番茄炒蛋、鱼香肉丝、小炒肉等)
地方特色菜(如:川菜、粤菜、湘菜等)
蒸菜/炖菜类(如:粉蒸肉、梅菜扣肉、炖汤等)
凉拌菜/开胃小菜
面食(面条、饺子、馒头、饼等)
米饭/主食类
汤羹类
轻食/沙拉类
其他:
14. 您最 “不喜欢”或最 “少选择”的食堂菜品类型是?(可多选)
家常小炒类
地方特色菜
蒸菜/炖菜类
凉拌菜/开胃小菜
*面食类
米饭/主食类
汤羹类
轻食/沙拉类
没有特别不喜欢的
其他:
15. 您认为食堂菜品的 “荤素搭配”是否合理?
非常合理,选择丰富
比较合理
一般
不太合理,荤菜过多
不太合理,素菜过多
非常不合理
16. 您认为食堂菜品的 “口味”偏好如何?(可多选)
偏咸
偏淡
偏油腻
偏辣
偏甜
比较适中
17. 您对食堂菜品的 “品种丰富度”和 “更新频率”(是否经常有新菜)满意吗?
非常满意,种类多且常更新
比较满意
一般,种类尚可但更新慢
不太满意,种类较少且单调
非常不满意
第四部分:意见与建议
18. 您最希望食堂 “增加”哪些类型的菜品?(请具体说明,例如:水煮鱼、沙拉、某种地方菜等)
19. 您最希望食堂 “改进”哪些现有菜品或口味?(请具体说明,例如:XX菜太咸/太油,XX菜希望更辣/更清淡等)
20. 您对食堂的菜品或服务还有哪些具体的 “建议”或 “意见”?
再次感谢您抽出宝贵时间填写问卷!您的意见将帮助我们打造更受欢迎的食堂!
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