橄榄城伍号院物业服务满意度调查问卷

尊敬的橄榄城伍号院业主:
您好!
首先感谢您对我们物业服务工作的支持!为了改进我们工作的不足，规范我们的服务行为，提升项目整体的服务意识，为业主提供更优质更高效的物业服务，我们诚挚地邀请您参与填写橄榄城伍号院满意度调查问卷。对于问卷里提出的宝贵意见和建议我公司会认真研究且严格保密，仅用于内部改进工作。
感谢您的支持与合作!祝您心想事成、万事顺意!
1. 您的房间号（几号楼几单元房间号，如1-1-101）
2. 您的手机号（为了更好的回访工作）
3. 您是否已入住
4. 您认为业主和物业之间是什么关系
5. 日常通知及维修通知发布，您希望物业用什么样的方式通知您
6. 您对物业前台的服务态度是否满意
7. 您对您管家的服务态度是否满意
8. 您对小区管家处理问题及反馈回应是否满意
9. 您对安保人员的服务态度是否满意
10. 您对小区公区保洁服务是否满意
11. 您对小区绿化养护是否满意
12. 您对小区工程服务是否满意
13. 您对监控室服务是否满意，含电话接听服务态度
14. 当您遇到困难时，物业是否能及时到达现场，服务是否满意
15. 您对楼道堆放私人杂物是否非常介意，认为有安全隐患，希望全面清理收回
16. 您认为小区哪些卫生死角清理不及时
17. 您希望小区可以多举办哪些社区活动
18. 2025年您家的物业费是否缴纳（如有问题请说明情况，尽快处理）
19. 如2026年缴纳物业费做活动，您最想要什么类型的礼品（价格切合实际，无减免项）
20. 请您对本项目物业整体服务进行评价（1-3分为不满意，4-5分为满意）
21. 在物业服务范围内，您有什么建议或意见想向物业经理反馈
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