2025医院后评价管理人员满意度调查问卷

尊敬的医务工作者:
        您好!衷心感谢您在繁忙的工作中抽出宝贵时间参与本次问卷调查。
        本问卷调查是福田区发展和改革局开展的区属医院后评价工作的重要组成部分,旨在全面了解您对所在医院建筑主体、医疗设备、信息化工程的建设效果、使用效率、实际效益及用户体验等方面的真实感受与评价。
        本问卷采用匿名方式填写,共40题,预计花费您5分钟的时间。我们郑重承诺您所填写的信息仅用于本次区属医院后评价工作,将严格遵循保密原则。
        您的每一条反馈都对提升区属医院服务质量与运营效能至关重要,再次感谢您的支持与配合!
1. 您就职的医院名称:
请选择
2. 您的年龄:
3. 您的性别:
4. 您的学历:
5. 您的工作年限:
6. 您所在的科室:
7. 您分管的业务:
第一部分: 医院建筑使用效益
8. 医院现有建筑设施能有效支撑医院的整体发展战略。
9. 医院建筑建设过程中考虑了绿色建筑标准与环保理念,采用节能建材、可再生能源(太阳能、地热能等)利用设施,能耗监测系统运行有效。
10. 医院建立了完整的固定资产管理制度(包括登记管理、使用规范、维护标准、盘点处置、安全生产管理、人员职责分工等。
11. 建筑空间采用模块化设计,支持功能弹性置换(如诊室单元标准化、可移动隔断)。
12. 规划预留远期改扩建用地及应急用地(如传染病区扩展空间),预埋水电管网接口,平战转换便捷。
13. 门诊、住院、急诊等功能区分布合理,满足设计使用要求,便于科室之间协同合作。
14. 医院现有空间充足,可满足既定业务需求。
15. 停车位总量(包括地面和地下)与医院床位数量、门诊量等需求相匹配,满足不同时段停车需求,高峰时期车位供需比合理。
16. 停车场内部交通组织有序,患者专用车位、无障碍车位、救护车专用车位等分区明确,标识清晰,方便车辆快速找到空位和驶出。
17. 医院各类配套设施(如电梯、空调、照明、洁具等)完好率高,运行状态良好。
18. 消防设施(灭火器、消火栓、烟感报警器等)配置符合规范,定期维护且功能完好,疏散通道宽度、坡度及标识符合疏散要求。
19. 医院具备突发公共卫生事件应急转换能力,如传染病区可扩展空间、应急物资储备库房独立设置且容量充足。
20. 楼宇自控系统(空调、照明、安防等)智能化程度高,可实现自动调节与远程监控。
21. 医院建筑设施便于维护管理,维护成本可控。
第二部分: 医疗设备使用效益
22. 医院设备配置能较好与当前医疗业务需求相匹配。
23. 医疗设备的配置水平与医院功能定位相匹配。
24. 医院现有设备不存在重复购置情况。
25. 医院建立了完整的医疗设备管理制度(包括采购、登记、使用、报废等环节),设备的日常管理工作高效、可控。
26. 医院能够对设备的运行状态、使用频率等关键数据进行监测与分析。
27. 医疗设备管理已实现信息化(如资产管理系统、运维平台等)。
28. 设备维修保养费用合理可控。
29. 医院设备符合安全规范、无安全隐患,未出现过重大安全事故。
第三部分: 医疗信息化效益
30. 医院目前的信息化建设符合医院实际业务需求。
31. 各信息化系统软件或硬件设备故障率低,运⾏稳定可靠。
32. 医院的信息化系统实现了与其它医院间的数据互联互通。
33. 医院信息化制度和工作流程较为健全,能够统一管理。
34. 信息化系统使用权限划分清晰,便于管理和数据安全控制。
35. 各信息化系统软件或硬件设备供应商或运维单位响应及时,能够快速处理问题。
36. 医院信息化系统软件或硬件使用反馈机制完善,能收集问题并不断优化。
37. 医院各类数据接口的访问权限都有严格控制,未经授权不能调用或查看数据。
38. 医院机房或数据中心有门禁系统,进出需要授权,并有记录和监控。
39. 医院有完善的数据备份和灾难恢复机制,可以应对系统故障或数据丢失。
40. 如果您有其他想法或反馈,欢迎在下方填写:
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