外卖骑手感知算法控制与职业倦怠的关系研究问卷调查
您好!本问卷由中华女子学院管理学院人力资源管理系学生发起,旨在了解感知算法控制对您职业倦怠的影响,研究结果将为平台优化算法、改善骑手的工作体验提供依据。1、问卷为匿名填写,不收集任何可识别身份的信息(如手机号、订单号等)。2、所有数据仅用于学术研究,严格保密,不向任何第三方(包括平台公司)透露个人作答内容。3、问卷采用网络的方式投放,大约需要2-3分钟完成,无对错之分,请根据真实感受作答。
非常感谢您的理解与支持!
第一个板块:个人基本信息
1、您的性别?
男
女
2、您的年龄?
22岁以下
22-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上
3、您的文化程度?
初中及以下
高中及中职
大学专科
大学本科
研究生及以上
4、您的婚姻状况?
未婚
已婚
离异/丧偶
再婚
5、您的子女情况?
无子女
1个
2个及以上
3个及以上
6、您的户籍?
本地
外地(跨省)
7、您的外卖工作类型?
众包
专送
乐跑/优选
8、您的累计从业时间?
<3个月
3–6个月
6–12个月
1–3年
>3年
9、您过去一周平均在线时长?
<20h
20–40h
40–60h
60-80h
80h及以上
10、您过去一周平均每日完成单量?
<20单
20–40单
40–60单
60-80单
80单及以上
第二个板块:感知算法控制
11、算法智能地分配我的工作任务。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
12、算法按照平台标准对我的工作做出了规范指示。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
13、算法向我提供大量与完成工作任务相关的信息支持。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
14、算法向我实时动态地反馈与工作绩效相关的信息。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
15、算法实时追踪定位我的地理位置。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
16、算法持续地跟进我的工作进度。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
17、算法实时的监控我的工作态度。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
18、算法自动的评估我的工作完成质量。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
19、算法根据我的工作表现划分等级并在平台内进行排名。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
20、算法在特定时段或时期提供现金奖励激励我努力工作。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
21、当我工作未能满足平台要求时,算法会对我进行罚款。
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
第三部分:筛选题
22、您目前是否正在从事外卖骑手(专送/众包/乐跑均可)工作?
是
否
第四部分:职业倦怠
23、工作让我感觉身心疲惫。
从不
偶尔
有时
经常
总是
24、一天的工作结束后,我会感觉精疲力竭。
从不
偶尔
有时
经常
总是
25、想到要开始新的一天工作,我就会有一种疲惫感。
从不
偶尔
有时
经常
总是
26、整天的工作对我来说真的很累。
从不
偶尔
有时
经常
总是
27、工作让我有快要崩溃的感觉。
从不
偶尔
有时
经常
总是
28、自从开始干这份工作,我对工作越来越不感兴趣。
从不
偶尔
有时
经常
总是
29、我对工作不像一开始那么热心了。
从不
偶尔
有时
经常
总是
30、我怀疑自己所做工作的意义。
从不
偶尔
有时
经常
总是
31、我对自己所做工作是否存在贡献越来越不关心。
从不
偶尔
有时
经常
总是
32、我能有效地解决工作中出现的问题。
从不
偶尔
有时
经常
总是
33、我觉得我在为公司做积极的贡献。
从不
偶尔
有时
经常
总是
34、在我看来,我擅长于自己的工作。
从不
偶尔
有时
经常
总是
35、每完成一份订单,我都由衷的感到非常高兴。
从不
偶尔
有时
经常
总是
36、我感觉完成的每一份订单都是有价值、有意义的。
从不
偶尔
有时
经常
总是
37、我相信自己能有效地完成各项工作。
从不
偶尔
有时
经常
总是
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