钢城区人民医院信息工作满意度调查（2025上半年）
1. 您所在科室
2. 您的工作类型
医生
护士
后勤
3. 您所在科室使用的信息系统（如 HIS、LIS、PACS 等）在过去一个月内出现故障导致工作中断的频率如何?
A. 几乎不出现
A.很少出现（每季度1-2次）
B. 偶尔出现（每月 1 - 2 次）
D.经常出现（每周 1 次及以上）
4. 当您在信息系统中进行数据录入、查询等操作时，系统的响应速度是否让您满意?
A. 非常满意，响应迅速
B. 满意，基本能满足需求
C. 不太满意，有时响应较慢
D. 非常不满意，响应严重滞后
5. 您认为目前使用的信息系统功能是否完整，能否满足您所在科室的日常临床工作需求?
A. 完全满足，功能齐全
B. 基本满足，但有一些小功能缺失
C. 部分满足，存在较多功能不足
D. 不能满足，严重影响工作
6. 您对信息系统界面的设计是否满意，是否容易找到所需功能?
A. 非常满意，界面设计合理，操作便捷
B. 满意，大部分功能容易找到
C. 不太满意，部分功能难以查找
D. 非常不满意，界面复杂，操作困难
7. 您认为信息系统的操作流程是否合理，是否与您所在科室的工作流程相匹配?
A. 非常合理，与工作流程高度契合
B. 合理，基本能满足工作流程需求
C. 不太合理，存在一些繁琐步骤
D. 非常不合理，严重影响工作效率
8. 您对信息系统提供的数据准确性是否满意?是否出现过数据错误影响工作的情况?
A. 非常满意，数据准确无误
B. 满意，偶尔出现小错误，不影响工作
C. 不太满意，经常出现数据错误
D. 非常不满意，数据错误严重影响工作
9. 您对信息部门在保障信息安全方面的工作是否放心?
A. 非常放心，信息安全措施完善
B. 放心，基本能保障信息安全
C. 不太放心，存在一些安全隐患
D. 非常不放心，担心信息安全问题
10. 当您向信息部门反馈信息系统问题时，他们的响应速度和问题解决速度如何?
A. 响应迅速，问题及时解决
B. 响应较快，大部分问题能及时解决
C. 响应较慢，问题解决时间较长
D. 几乎不响应，问题长期得不到解决
11. 您认为与信息部门的沟通渠道是否畅通?是否能够及时反馈和解决问题?
A. 非常畅通，沟通顺畅
B. 畅通，大部分问题能及时沟通解决
C. 不太畅通，沟通存在一定障碍
D. 非常不畅通，几乎无法有效沟通
12. 在与信息部门合作开展信息化项目或解决问题时，他们的协作配合度如何?
A. 非常好，积极主动，配合默契
B. 较好，能基本配合工作
C. 一般，协作存在一些问题
D. 较差，影响工作进展
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