三级经理转型领导力提升专题轮训-市场线（第4期）训前调研

1. 基本信息：
所属公司（1、区公司 2、市公司 3、县公司）：
部门：

一、《AI赋能办公实训》课前调研

2.

您是否参与过AI工具相关的培训？

3.

您使用AI办公工具的熟悉程度：

4.

您在工作中使用过以下哪些AI工具？

5.

您最希望学习AI解决的高频场景（按需求强度选择，5最高）：

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
智能会议管理 
公文/报告自动生成 
智能PPT制作（自动排版/配图）
数据分析与可视化
内部知识库智能问答（政策/技术）
流程自动化（智能体）
图片和视频制作
6.

其他您希望掌握的场景和工具：________

7.

您当前所使用AI工具的主要痛点是？

8.

您指导或审核员工AI产出的主要挑战包括哪些？

9.

您希望培训重点聚焦：

10.

您觉得对您工作提效最有帮助的AI工具是什么？

11.

其他想对讲师说的话：

二、《基于增收的精细化运营策略》课前调研
12. 对离网客户的挽留措施有哪些？（列举3条）
13. 今年一季度，纯新增发展的主要举措是什么，可大致描述纯新增在新增发展中的占比是多少。
14. 对于FTTR的目标客户，你是如何选择的？
15. 低值大流量卡的销售，对增收的贡献是正向还是负向？
16. 对于高价值客户拓展，你一般用的策略是什么？（3条以内即可）
17. 你认为导致客户降档的主要原因有哪些？（3-5条即可）
18. 渠道新增补点能否有效增收？简单谈谈你的看法？
19. 结合你所在市场实际，请列出三件对增收贡献最大的事
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