三院区职工餐厅满意度调查问卷
为了提升三院区职工餐厅的餐饮菜品质量与服务质量，更好地满足广大职工的就餐需求，我们诚挚邀请您填写以下选项。您的意见对我们非常重要，感谢您的参与！
一、基本信息
1. 您的身份:
临床人员
行政人员
后勤人员
其他
2. 您的年龄:
20-30岁
30-40岁
40-50岁
50岁以上
3. 您主要所在的院区:
本部院区
常营院区
石景山院区
4. 您是否曾经在三院区职工餐厅就餐?
是
否
二、满意度评分
5. 您对所在院区餐厅提供的整体服务评分:
90-100分（很满意）
80-89分（满意）
70-79分（一般）
60-69分（不满意）
60分以下（很不满意）
6. 您对餐厅提供的饭菜味道评分:
90-100分（很满意）
80-89分（满意）
70-79分（一般）
60-69分（不满意）
60分以下（很不满意）
7. 您对餐厅提供饭菜的品种评分:
90-100分（很满意）
80-89分（满意）
70-79分（一般）
60-69分（不满意）
60分以下（很不满意）
8. 您对餐厅服务人员的态度评分:
90-100分（很满意）
80-89分（满意）
70-79分（一般）
60-69分（不满意）
60分以下（很不满意）
9. 您对餐厅目前的菜价评分:
90-100分（很满意）
80-89分（满意）
70-79分（一般）
60-69分（不满意）
60分以下（很不满意）
10. 您对餐厅餐具的卫生评分:
90-100分（很满意）
80-89分（满意）
70-79分（一般）
60-69分（不满意）
60分以下（很不满意）
11. 您对餐厅提供饭菜的新鲜度评分:
90-100分（很满意）
80-89分（满意）
70-79分（一般）
60-69分（不满意）
60分以下（很不满意）
12. 您对餐厅服务的及时性评分:
90-100分（很满意）
80-89分（满意）
70-79分（一般）
60-69分（不满意）
60分以下（很不满意）
13. 您对外包单位管理服务水平评分:
90-100分（很满意）
80-89分（满意）
70-79分（一般）
60-69分（不满意）
60分以下（很不满意）
14. 您对院方餐厅管理人员的管理水平评分:
90-100分（很满意）
80-89分（满意）
70-79分（一般）
60-69分（不满意）
60分以下（很不满意）
三、其他反馈
15. （如您曾在三院区职工餐厅就餐）您感觉哪个院区餐厅整体服务水平更好?
本部院区
常营院区
石景山院区
16. 您对餐厅还有哪些意见或建议?
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