2025年7月物业保洁运送工勤服务满意度调查表

科室：

日期：

1、您对物业人员仪容仪表、服务态度是否满意？

A.非常满意（10分）B.满意（8分）C.一般满意（5分）D.不满意（0分）

2、您对物业人员消毒及保洁操作规范是否满意？

A.非常满意（10分）B.满意（8分）C.一般满意（5分）D.不满意（0分）

3、您对所在区域内的室内保洁质量是否满意？

A.非常满意（10分）B.满意（8分）C.一般满意（5分）D.不满意（0分）

4、您对所在楼宇内的地面日常保养、地板及PVC打蜡工作是否满意?

A.非常满意（10分）B.满意（8分）C.一般满意（5分）D.不满意（0分）

5、您对卫生间的保洁质量是否满意?

A.非常满意（10分）B.满意（8分）C.一般满意（5分）D.不满意（0分）

6、您对垃圾收取是否满意？

A.非常满意（10分）B.满意（8分）C.一般满意（5分）D.不满意（0分）

7、您对运送调度中心调度员接电话的服务态度是否满意？（58168、58169、66512)

A.非常满意（10分）B.满意（8分）C.一般满意（5分）D.不满意（0分）

8、您对运送服务需求响应的及时是否满意?

A.非常满意（10分）B.满意（8分）C.一般满意（5分）D.不满意（0分）

9、您对医院外围环境卫生是否满意?

A.非常满意（10分）B.满意（8分）C.一般满意（5分）D.不满意（0分）

10、您对现场管理人员解决问题的及时性是否满意?

A.非常满意（10分）B.满意（8分）C.一般满意（5分）D.不满意（0分）

请将不满意事项或建议举例说明，我们将督促物业公司根据您的建议及时整改、反馈，将更好的服务于临床:

签名：

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