CoCo都可奶茶(佛山海骏达店)消费者问卷调查
尊敬的先生/女士:
您好!非常感谢您抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。本次调查旨在了解CoCo都可奶茶店的营销策略与顾客消费行为之间的关系,您的回答将对我们的研究提供重要的参考依据。问卷采用匿名方式,请您放心如实填写。再次感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄段:
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
3. 您平均每月在都可奶茶(佛山海骏达店)消费几次?
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
4. 您对都可奶茶(佛山海骏达店)的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您最常购买都可奶茶(佛山海骏达店)的哪类产品?(可多选)
经典奶茶类
果茶类
奶盖茶类
咖啡类
其他
6. 您对店内饮品的口味满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您认为店内饮品的小料(如珍珠、椰果)新鲜度如何?
非常新鲜
新鲜
一般
不新鲜
非常不新鲜
8. 您希望店内新增哪些类型的饮品或配料?
9. 您认为都可奶茶(佛山海骏达店)的定价与同类品牌(如蜜雪冰城、喜茶)相比如何?
明显偏低
略低
差不多
略高
明显偏高
10. 您能接受的单杯饮品价格范围是?
10元以下
10-15元
16-20元
21-25元
25元以上
11. 店内的优惠活动(如第二杯半价、会员折扣)对您的购买决策影响大吗?
影响极大
有一定影响
影响较小
无影响
12. 您更希望店内推出哪种优惠形式?
满减活动
买赠活动
会员积分兑换
限时折扣
其他
13. 您通常通过哪种方式购买都可奶茶(佛山海骏达店)的产品?
到店直接购买
线上小程序点单到店取
外卖平台配送
其他
14. 您认为店内的位置便利性如何?
非常便利
便利
一般
不便利
非常不便利
15. 您对店内的环境(如卫生、座位、装修)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
16. 您对外卖配送的速度和包装完整性满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
17. 您是通过哪些渠道了解到都可奶茶(佛山海骏达店)的?
朋友推荐
线下门店看到
社交媒体(如抖音、小红书)
外卖平台
其他
18. 您关注过都可奶茶(佛山海骏达店)的社交媒体账号(如抖音、微信公众号)吗?
长期关注
偶尔关注
从未关注
不知道有账号
19. 您认为门店的广告宣传(如门店海报、线上推文)吸引力如何?
非常有吸引力
有一定吸引力
一般
缺乏吸引力
完全无吸引力
20. 哪种促销宣传方式更能促使您尝试新品?
免费试喝
新品折扣
社交媒体种草
店员推荐
其他
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