肝胆外科医疗护理员满意度调查问卷

为进一步了解医疗护理员临床工作,做好医疗护理员管理,更好地为患者提供优质的照护服务,特制定以下满意度调查问卷,此表适用于患者、家属、医生、护士及医技人员。您的意见或建议将有助于医疗护理员工作的长足发展,请您在百忙之中,配合完成以下问卷内容,感谢配合!

1. 您是
2. 患者住院时间
3. 住院天数
4. 您此次住院选择无陪护的模式是?

请您客观、真实填写以下内容。非常满意5分,满意4分,比较满意3分,一般2分,不满意1分

5.

遵纪守法,严格遵守医院规章制度,戴工牌上岗,衣帽、口罩、着装规范

6.

照护技能熟练,操作规范,能良好完成照护相关任务

7.

服务态度端正,能及时满足患者合理需求

8.

工作富有责任心,不擅自离岗、串岗,不扎堆聊天,不做与工作无关的事情

9.

必要离岗时严格执行请假流程,妥善安置患者,患者有其他医疗护理员代管,及时告知责任护士

10.

积极配合医院各项管控工作,不私自外出

11.

与患者、家属、医护人员等能文明用语,良好沟通

12.

主动做好病房卫生工作,病房内整洁、物品摆放整齐、统一,床单位干净、定时更换床单、被套及病号服

13.

患者卧位舒适,做好所管患者“三短”“六洁”工作,如定时洗头、擦身、修剪指甲,保持患者无臭、无味等

14.

严格执行手卫生,防止院内感染,协助护理防感染工作

15.

尊重患者及家属,注意保护患者隐私

16.

合理使用床栏,避免坠床、走失、意外拔管等不良事件发生

17.

提供患者舒适的进食体位,按时喂食,能协助观察患者进食情况,不催促,无误吸发生

18.

定时翻身,翻身时动作轻柔,不硬拉拖拽,注意骨突处的保护,无压力性损伤、用力不当等引起的皮肤损伤、骨折等不良后果

19.

输液时能关注液体输注情况,无液体走空,不随意调节滴速,有异常能及时呼叫医护人员

20.

患者饮食、睡眠、大小便异常改变等情况能及时发现,并汇报医护人员

21.

保护医院公共财物,无肆意破坏或挪用患者物品等行为,无财物失窃事件发生

22.

无暗示或直接向患者或家属索要红包等不良行为

23.

节约用水,合理用电,不自带家用电器

24. 您愿意向他人推荐无陪护模式病房吗?
25. 如以后有他人住院,您会推荐一对几的模式?
26. 您对此次无陪护体验感打多少分?
不满意(0)
满意(10)
27. 您最满意的护工是?
28.

您对医疗护理员的工作还有什么宝贵的意见和建议吗?

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