《肯德基Z世代员工游戏化培训模式创新—基于自我决定理论视角》
本问卷旨在研究Z世代（1995-2010年出生）员工对游戏化培训模式的接受度及需求，结合自我决定理论（自主性、胜任感、归属感），为肯德基优化培训设计提供参考。问卷匿名填写，数据仅用于学术研究，感谢您的支持！
1. 您的身份是？
A 肯德基在职员工
B 肯德基实习生
C 肯德基消费者（非员工）
D 在校大学生（非员工）
E 其他社会人员
2. 您的年龄范围是？
A 18岁以下
B 18-24岁
C 25-30岁
D 31岁及以上
3. 您是否了解过游戏化培训？
A 非常了解（参加过类似培训）
B 听说过，但未体验过
C 完全不了解
4. 您认为以下哪些游戏化元素能提升培训参与度？
A 积分/等级系统（如完成任务升级）
B 团队竞赛/排行榜（如跨门店PK）
C VR沉浸式体验（如模拟炸鸡操作）
D 剧情任务（如解锁“肯德基大师”称号）
E 即时反馈（如操作正确触发动画奖励）
5. 您是否愿意尝试肯德基的VR沉浸式培训？
A 非常愿意（期待新技术）
B 可以尝试（但担心技术复杂）
C 不愿意（传统技术更可靠）
6. 在培训中，您更希望如何选择学习内容？
A 完全自由选择（如只学感兴趣的模块）
B 有限选择（在规定范围内选）
C 统一安排（无需选择）
7.以下哪种培训形式最符合您的“自主性”需求？
A 移动端碎片化学习（如5分钟知识闯关）
B 线下自由组队实践
C VR场景中自主探索操作流程
其他
8. 您认为哪种反馈方式最能增强“胜任感”？
A 操作正确时立即弹出奖励动画
B 完成阶段任务后显示技能评分
C 教练一对一指导改进
D 公开表扬优秀学员
9.您是否愿意通过反复练习挑战更高难度任务？
A 非常愿意（喜欢突破自我）
B 可以尝试（但需适度）
C 不愿意（压力太大）
10. 您更倾向哪种团队培训形式？
A 跨门店线上协作任务
B 线下小组实操竞赛
C 虚拟社区交流心得
D 不需要团队形式
11.您认为团队积分榜是否会激发您的竞争意识？
A 会（喜欢为团队争光）
B 可能会（但担心过度竞争）
C 不会（更关注个人成长）
12.假设肯德基推出以下VR培训场景，您的兴趣程度如何？
A 密室逃脱：通过炸鸡操作解锁出口
B 模拟餐厅：处理高峰期客诉并获得评分
C 历史剧情：扮演创始人体验品牌文化
13.您认为当前游戏化培训可能存在哪些问题？
A 技术门槛高（如VR设备操作复杂）
B 形式大于内容（娱乐性强但学不到技能）
C 缺乏个性化（所有人任务相同）
D 社交压力过大（团队竞赛导致焦虑）
E 其他：__________
14.您对肯德基游戏化培训的改进建议是？
15.如果您曾参与过游戏化培训，请描述一次令您印象深刻的体验（如奖励机制、任务设计等）；若未参与过，请描述您理想中的培训形式。
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