2025年7月凉山州第二人民医院住院患者满意度调查
尊敬的先生/女士,您好!
为了了解我们病房护理服务工作现状,更好的为您服务,请对以下项目进行实事求是的评价,选择相应的选项,并请您留下宝贵的意见或建议。谢谢!
1. 住院期间,是否有照顾您的责任护士
有
没有
2. 入院时,您对护士向您介绍医院环境的满意程度
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
3. 您对自己的责任护士熟悉程度
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
4. 您对所在病房环境卫生的满意程度
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
5. 您是否感受到护士热情温馨的服务
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6. 当您生活不能自理时,护士及时给予帮助
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
7. 您在接受治疗时,护士对您的姓名和腕带进行核对
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
8. 当您遇到问题或疑问时,护士能亲切耐心地解答
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
9. 当您需要帮助时,护士能主动为您提供帮助
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
10. 护士主动向您讲解所用药物的基本作用
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
11. 护士向您讲解有关疾病、饮食及活动的方面的知识
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
12. 护士经常巡视您的病房
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
13. 当您按床头呼叫器时,护士能及时到病房
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
14. 在做检查或治疗前后,护士讲解目的及注意事项
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
15. 住院期间,床单、被套等需要更换时,护士能及时给予更换
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
16. 您对护士专业操作熟练程度评价
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
17. 您对护士工作的总体评价
极不满意
不满意
一般
满意
非常满意
18. 您对医院及医院的护理工作有何意见建议:
19. 您的姓名
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