《AISAS模型视角下大学生在闲鱼APP的信息行为与消费决策》问卷调查

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查。本调查旨在了解大学生在闲鱼APP上的信息行为与消费决策过程,您的回答将对我们的研究起到至关重要的作用。问卷为匿名调查,所有数据仅用于学术研究,严守保密原则。感谢您的支持与配合!

问卷选项中1表示“非常不认同”、2表示“不认同”、3表示“一般”、4表示“认同”、5表示“非常认同”。

一、个人信息
1.1 您的性别:
1.2 您的年龄:
1.3 您的年级:
1.4 您是否使用过闲鱼APP?
1.5 您使用闲鱼APP的频率:
二、信息行为(AISAS模型中的“Attention”和“Interest”阶段)
2.1 您是否经常通过闲鱼APP获取二手商品的相关信息?
2.2 您是否认为闲鱼APP的商品分类清晰,易于查找?
2.3 您通常在哪些渠道获得有关闲鱼APP的相关信息?(可多选)
2.4 您认为闲鱼APP的商品信息描述是否清晰?
三、主动搜索行为(AISAS模型中的“Search”阶段)
3.1 您在购买商品前是否会主动搜索其他用户的评价与反馈?
3.2 您是否会在多个平台对比价格和商品信息?
3.3 您是否会查看商品的详细信息、图片、视频等,帮助决策?
3.4 您认为闲鱼APP的搜索功能是否能帮助您快速找到所需商品?
四、消费决策(AISAS模型中的“Action”阶段)
4.1 您在闲鱼APP上进行购买时,是否考虑过商品的价格和质量?
4.2 您在选择卖家时,是否会优先考虑卖家的信用评价与反馈?
4.3 您是否会在购买前与卖家进行沟通,确认商品信息?
4.4 您认为闲鱼APP的支付流程是否安全且便捷?

五、分享行为(AISAS模型中的“Share”阶段)

5.1 您是否会将购买或使用闲鱼APP的体验分享给他人?
5.2 您是否会通过社交媒体平台分享在闲鱼上购买的商品或交易经历?
5.3 您是否会推荐朋友使用闲鱼APP?
六、其他行为影响因素
6.1 您认为闲鱼APP的用户界面友好,是否方便您的操作?
6.2 您是否觉得闲鱼APP的物流和售后服务能满足您的需求?
6.3 您认为闲鱼APP是否提供足够的促销活动或优惠来吸引您消费?
七、总结与建议
7.1 您在使用闲鱼APP时最常遇到的问题是?
7.2 您认为闲鱼APP在哪些方面可以进一步优化或改进?

感谢您的参与与支持!
请点击“提交”按钮完成问卷。
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