医院食堂满意度调查(患者)
尊敬的患者/家属:
为提高伙食质量,加强食堂的管理,医院对食堂进行满意度调查,请客观真实地反映您的意见和建议,我们将充分地重视您的意见,并将付诸整改,谢谢!
1. 病区(疗区)____________
1、您对米饭软硬度是否满意?
A. 满意
B. 勉强接受
C. 太硬
D. 太软
2、您对菜类是否觉得太过油腻?
A. 满意
B.勉强接受
C. 太油腻
D. 太清淡
3、您对菜类是否觉得太过辛辣?
A.满意
B. 勉强接受
C. 太辣
D. 太清淡
4、您对食堂购买的食材是否满意?
A. 满意
B. 勉强接受
C. 品质太差
5、您认为食堂采购的蔬菜和肉类觉得是否新鲜?
A.满意
B. 勉强接受
C. 不新鲜
6、您认为食堂的卫生情况是否满意?
A.满意
B. 勉强接受
C. 不满意
7、您认为食堂工作人员的服务是否满意?
A.满意
B. 勉强接受
C. 不满意
8、您认为食堂的饭菜份量情况如何?
A.好
B.较好
C.一般
D.较少
E.太少
9、您认为食堂的饭菜种类如何?
A.丰富
B.较丰富
C.一般
D.少
E.太少
10、认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
A.好
B.较好
C.一般
D.较差
E.很差
11、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?
A.好
B.较好
C.一般
D.较差
E.很差
12、您对食堂提供的价格是否满意?
A.满意
B. 勉强接受
C. 不满意
13、您对目前食堂的满意度打几分?
A .90-100
B. 80-90
C .70-80
D. 60-70
E. 60以下
14、您下次来院复查是否还会选择在食堂用餐?
A.坚持选择
B. 看情况
C. 拒绝
16. 15、您的其它宝贵意见:_____________________________________
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