可视化功能引入物业管理的调查问卷

调查聚焦于集团发布的《AI时代下的智慧社区建设》中可视化功能引入物业管理相关内容。您的见解和经验对我们至关重要，请您根据实际想法作答。问卷数据将严格保密，请放心填写。感谢您抽出宝贵时间参与！

1.您所在的部门是?

经理办公室人力资源部财务部社区生活服务中心客户服务部物业管理服务部工程维修服务部环境管理服务部-绿化组/保洁组特约管理服务部运营管理部市场拓展部总裁办租售组

2.您从事物业类工作的年限是?（若您从事物业类工作的时长为6 - 12个月，在本问卷统计中记为1年;若工作时长为1 - 5个月，则不记为完整的一年，后面填写同理，2年6个月记作3年）

0～3年4～6年7～9年10～12年12年以上

3.如果在小区空调管理中运用可视化手段（BIM），实时清楚看到空调运行状态（像空调主机运转情况、房间温度和湿度等），您觉得这对优化空调使用策略、节省能源有多大帮助?

帮助特别大，能明显提高能源利用效率有比较大的帮助，能在一定程度上优化空调运行帮助一般，效果可能不太突出几乎没什么帮助

4.要是通过可视化手段（BIM）实现小区智能照明的现场管理（如清楚看到大堂、中庭等地方的照明情况），您认为这对物业照明管理工作的便捷程度有提升吗?

提升作用非常大，能大大提高管理便捷性有一定作用，能带来一些便利作用比较小，对管理便捷性影响不大几乎没什么提升作用

5.小区遇到跑水这类紧急情况时，如果把漏水报警和可视化结合起来，清楚看到水浸的平面和立体画面，来帮助制定抢救办法，您认为能减少多少损失?

能大量减少损失，效果很明显能减少一部分损失，有比较明显的作用减少损失的效果一般，作用不太突出几乎不能减少损失

6.要是通过可视化手段（BIM）能清楚知道小区内重要阀门在哪里，您觉得这对快速处理水管破裂等紧急事情的帮助大不大?

帮助非常大，能大大提高处理速度有较大帮助，可以加快处理进程帮助一般，对处理速度提升有限几乎没什么帮助

7.用可视化手段（BIM）对小区入户管线进行准确位置确认和验收，您认为这对降低因为管线没封堵好而发生事故的可能性有多大作用?

作用很显著，能有效降低事故发生概率有一定作用，可以减少一些事故作用比较小，对降低事故概率不太明显几乎没什么作用

8.在小区火灾处理时，借助可视化手段（BIM）及相关条件，让电梯能在超高层建筑火灾时帮助群众乘坐电梯疏散，您认为这个想法实现的可能性有多大?

实现可能性高，有很大的应用潜力有一定可能性，但有些问题要解决实现可能性较低，实施起来难度较大几乎不可能实现

9.多数不能坐电梯疏散的火灾情况下，通过可视化（BIM）和各种感应设备、通讯系统引导大家从楼梯疏散，您认为这对提高疏散速度和安全性作用大吗?

作用非常大，能让疏散工作又快又安全有较大作用，可以改善疏散效果作用一般，对疏散速度和安全性提升有限几乎没什么作用

10.如果用可视化手段（BIM）模拟小区设备搬运路线，为以后设备维修更换提前准备条件，您觉得这对物业管理的设备维护工作帮助大吗?

帮助非常大，能有效提高维护工作效率和规划性有较大帮助，对维护工作有积极影响帮助一般，对设备维护工作提升有限几乎没什么帮助

11.在小区建筑改造或者设备检修时，利用可视化手段（BIM）把天花板及装修变得透明，清楚看到里面的设备和管线，您认为这对相关工作的帮助程度如何?

帮助非常大，能给改造和检修带来极大方便有较大帮助，可以有效辅助相关工作开展帮助一般，对工作帮助不太明显几乎没什么帮助

12.在小区物业管理中，通过可视化手段（BIM）在夜间定位进入小区的保洁、保安和维修人员，提高敏感区域的安全性，您认为这种方式在实际管理中的可行程度和效果怎么样?

可行性高，效果显著，能有效提升安全管理水平有一定可行性，有一定效果，对安全管理有帮助可行性较低，效果一般，对安全管理提升有限几乎不可行且效果不好

13.为更全面了解您对可视化功能引入物业管理的认可程度，烦请您对上述提及的可视化功能在小区管理中的综合表现进行评分（1 - 5分）。分值越高代表认可程度越高，可视化功能引入管理的表现越好。

极难接受(1)

非常容易接受(5)

14..对于在小区全面引入可视化功能及上述相关应用，您认为可能会面临哪些挑战或困难?

15.结合您的工作经验，您对如何更好地在小区物业管理中应用可视化功能，提升管理效率和业主满意度，有哪些具体的建议?

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