针对保险公司组织活动(VIP旅游、讲座)及消费行为调查问卷
了解保险公司组织活动中的消费引导行为和可能形成的产业模式
一、基本信息
您的年龄段:
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁以上
2. 您的职业类型:
企业职工
公务员/事业单位
个体经营者
退休人员
其他
3. 您的年收入范围:
10万元以下
10-30万元
30-50万元
50万元以上
二、保险购买情况
4. 您购买保险的年限:
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
5. 您持有的保险产品类型(可多选):
寿险
重疾险
医疗险
年金险
投资连结险
其他
6.您购买保险的主要原因是?(可多选)
A. 保障健康/意外风险
B. 理财增值
C. 家庭责任(如子女教育、养老)
D. 公司或单位要求
E. 亲友推荐
F. 其他(请注明)
7. 您购买的是哪家保险公司的产品?
A. 中国人寿
B. 平安保险
C. 太平洋保险
D. 友邦保险
E. 其他(请注明)
三、VIP旅游活动参与情况
6. 您参加过几次保险公司组织的VIP旅游活动:
1次
2-3次
4-5次
5次以上
7. 您参加这些活动的主要途径:
保险代理人邀请
保险公司官方通知
老客户推荐
其他
8. 这些旅游活动的费用承担方式是:
完全免费
部分自费
全部自费
其他
四、旅游过程中的消费行为调查
9. 在旅游过程中是否遇到以下情况(可多选):
集中宣讲保险产品
单独约谈推销保险
推荐其他金融产品
引导购物消费
其他
10. 推销人员采用的主要方式(可多选):
夸大收益
强调稀缺性
制造焦虑
情感攻势
其他
11. 您是否因这些推销行为产生购买:
是
否
(若选"是")购买金额约为:______元
五、产业链模式调查
12. 您是否发现这些旅游活动存在以下特征(可多选):
固定线路重复使用
相同接待人员
固定购物点
标准话术流程
其他
13. 您认为这些活动是否已形成固定商业模式:
明显是
可能是
不太像
不清楚
14. 您是否了解保险公司与旅行社/商家的合作关系:
非常清楚
略知一二
完全不知
六、消费者权益保护
15. 您对这类活动的合规性评价:
完全合规
基本合规
存在违规
严重违规
16. 您遇到问题时的投诉渠道(可多选):
保险公司客服
保险行业协会
金融监管部门
消费者协会
其他
17. 您认为最需要加强监管的环节是:
活动组织
销售行为
产品宣传
售后服务
其他
七、改进建议
18. 您希望这类活动在哪些方面改进(可多选):
减少推销环节
提高透明度
加强监管
完善投诉机制
其他
19. 您未来是否还会参加此类活动:
会
不会
视情况而定
20. 您对保险公司VIP旅游活动的总体评价:
非常满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!
关闭
更多问卷
复制此问卷