奇瑞备件精品事业部2025年上半年备件供应商满意度调查表

尊敬的供应商朋友:
感谢您对奇瑞备件交付业务的监督,为了更好找出我们工作中的不足,改善我们的工作,持续优化供应链协同效率,提升双方合作质量,恳请您给予我们最真实的评价和建议,感谢您的支持。
评价标准:0分代表非常不满意,10分代表非常满意。
填表说明:请根据您对备件交付业务中的真实感受,对我们各项工作进行打分评价,以便我们了解您真实的服务诉求,如您在工作中存在不满意的事项,请您列举出具体的问题案例,我们会根据您的建议进行整改和改进。
一、贵司供应备件业务涉及到的品牌有?
二、奇瑞备件交付整体体验和合作评价
(一)你对备件交付总体感受如何?
1、备件业务人员态度
对奇瑞评价
0
10
 对友商评价(对标行业主流车企)
0
10
2、备件业务处理效率
对奇瑞评价
0
10
对友商评价(对标行业主流车企)
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3、对供应商开展备件交付业务培训
对奇瑞评价
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10
对友商评价(对标行业主流车企)
0
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二、奇瑞备件供应各环节评价
(一)对备件计划预测合理性评价
1、奇瑞备件N+1计划的及时发布和更新
对奇瑞评价
0
10
对友商评价(对标行业主流车企)
0
10
2、奇瑞备件N+1计划对贵司备件生产交付的指导性
对奇瑞评价
0
10
对标行业主流车企
0
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(二)在备件订单管理方面认可程度
1、备件订单发布及时
对奇瑞评价
0
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对友商评价(对标行业主流车企)
0
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2、备件订单数量均衡性
对奇瑞评价
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对友商评价(对标行业主流车企)
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3、备件订单连续性
对奇瑞评价
0
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对友商评价(对标行业主流车企)
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4、订单更新时及时跟供应商沟通
对奇瑞评价
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10
对友商评价(对标行业主流车企)
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(三)循环取货频次合理性评价(如有)
对奇瑞评价
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对友商评价(对标行业主流车企)
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(四)器具周转效率的评价
1、包装协议确认及时性
对奇瑞评价
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对友商评价(对标行业主流车企)
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2、入库转换包装效率
对奇瑞评价
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对友商评价(对标行业主流车企)
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3、仓库器具及时周转
对奇瑞评价
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对友商评价(对标行业主流车企)
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(五)对备件交付现场管理的体验
1、车辆进厂流程简单便捷
对奇瑞评价
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对友商评价(对标行业主流车企)
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2、现场卸货秩序良好,等待时间合理
对奇瑞评价
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对友商评价(对标行业主流车企)
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3、现场单据核对流程清晰,高效
对奇瑞评价
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对友商评价(对标行业主流车企)
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4、仓库工作人员态度
对奇瑞评价
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对友商评价(对标行业主流车企)
0
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三、其他建议
在与我司的合作中,您是否发现其他问题?或对我司提出改进意见。
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