医院员工食堂满意度问卷调查表
各位员工:
为了完善食堂管理,持续提高服务质量,让员工更加满意食堂工作,此次调查为不记名调查,希望大家从自身实际出发,积极配合、认真、详实的填写。谢谢配合!
1、您经常在公司食堂就餐吗?
每次都是
基本在
偶尔在
从不
2、您对目前食堂的满意度打几分?
95-100
90-95
85-90
80-85
60分以下
3、您目前最关注下面哪个问题?
食堂的环境
服务态度
菜式营养搭配
菜的味道
4、在食堂的食物中您是否吃到过杂质?
经常吃到
有,但次数很少
从来没有
5、您觉得食堂整体的卫生状况如何?
很好
较好
较差
很差
6、您认为菜肴的卫生状况如何?
很好
较好
较差
很差
7、您认为食堂餐具的卫生情况如何?
很好
较好
较差
很差
8、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
很好
较好
较差
很差
9、您对食堂饭菜口味的满意度?
很满意
满意
一般
不满意
10、您认为食堂饭菜搭配的如何?
很符合营养搭配
没感觉
基本没有自己爱吃的
11、您认为食堂菜类更新状况如何?
经常更新
还算可以
单调
很死板
12、您认为菜品、食材的新鲜度如何?
很新鲜
基本上可以
偶尔不新鲜
经常不新鲜
13、您认为食堂菜类咸淡情况怎么样?
偏咸
正好
偏淡
14、您认为食堂菜的份量如何?
太多
正好
偏少
15、您认为汤类的更新情况如何?
经常更新
还算可以
好象没什么变化
很死板
16、您认为汤的咸淡情况如何?
偏咸
正好
偏淡
17、您认为食堂大米质量怎么样?
好
一般
不太好
很差
18、您认为食堂工作人员的服务态度?
非常好
良好
一般
较差
19、您觉得食堂的秩序怎么样?
非常好
良好
一般
较差
20、您希望食堂对哪些方面进行重点改进?
进餐环境
服务质量
饭菜口味
21、您对食堂工作还有什么意见或建议?
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