云梦泽智慧平台B2B销售客户调研问卷

尊敬的客户，您好！

       非常感谢您抽出宝贵时间参与云梦泽智慧平台满意度调研，您的反馈将帮助我们更好地进行平台功能迭代优化，提升服务质量，持续改善用户体验。

1. 请选择城市
2. 请输入企业信息
企业名称
3. 您的年龄段：
4. 您是中国石油化工销售公司哪种类型的客户？
5. 您采购的化工品范围包含哪些？
6. 您对平台界面设计的感受如何？
7.

企业认证的操作是否便捷易懂？

8.

平台操作的响应速度（如搜索结果展示、页面跳转等）是否让您满意？

9. 平台的搜索功能是否精准？
10.

平台的功能设计是否合理，能否快速找到所需的功能入口？

11. 您提交审核（企业认证、店铺准入、交易审核等）后，能否清晰追踪处理状态？
12. 当前平台的支付功能是否能满足您的交易需求？
13. 平台提供的查询功能（包括历史订单详情等）是否满足应用？
14. 您在平台上能否独立完成全流程交易？
15. 当前平台功能是否能支持您的化工品交易全流程需求？
16. 移动端的使用体验如何？
17.

您是否了解并使用过本平台的工单功能（如在线提交咨询、业务办理、技术支持或投诉工单）？

18. 为了进一步提升平台的使用体验，您有哪些功能优化或服务改进建议？
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