上海市静安区老年人对智能出行服务满意度及政府政策影响调查问卷

您好！

感谢您参与本次关于“老年人智能出行服务使用意愿”的问卷调查。随着社龄化的加剧，智能出行服务逐渐成为改善老年人出行条件的重要手段，本问在了解老年人群体对智能出行服务的认知、使用意愿以及影响因素，从而为相关服务和政策提供有价值的参考。

本问卷仅用于学术研究，您的回答将严格保密，并仅用于数据分析。您的真馈对我们的研究至关重要，所有问题均为匿名填写，调查时间约为5-10分。

感谢您的支持与配合，您的参与将提升老年人出行体验、推动智能出行服务的发展贡献力量。

祝您身体健康，生活愉快！

1. 您的居住地
2. 您的年龄是否在60周岁以上
3. 您的性别是
4. 您的年龄
5. 您的学历为
6. 您的月收入
7. 您的健康状况
8. 您的出行频率
9. 您是否曾使用过智能出行服务？（如网约车、智能公交、一键叫车等）
10. 您的子女是否曾帮您代用过智能出行服务？
11. 如果您使用过智能出行服务，您主要使用哪些智能出行服务？（可多选）
12. 如果您未使用过智能出行服务，原因是什么？（可多选）
13. 您认为以下政府支持措施对您的智能出行意愿影响如何？
（1=完全无影响 2=基本无影响 3=一般影响 4=较大影响 5=极大影响）
14. 您认为以下社会支持因素对您的智能出行意愿影响如何？
（1=完全无影响 2=基本无影响 3=一般影响 4=较大影响 5=极大影响）
15. 您认为以下智能出行服务质量因素的重要程度如何？
（1=完全不重要 2=基本不重要 3=一般重要 4=较重要 5=非常重要 ）
16. 您认为智能出行服务对您是否有用？（1=完全没用，2=基本没用，3=一般有用，4=较有用，5=非常有用）
17. 您认为智能出行服务是否容易使用？（1=非常困难，2=较困难，3=一般，4=较容易，5=非常容易）
18. 您的使用意愿如何？（1=完全不愿意，2=基本不同意，3=一般愿意，4=较愿意，5=非常愿意）
19. 您在使用智能出行服务时是否遇到过以下障碍？（可多选）
20. 您是否了解政府支持的智能出行服务优惠政策？
21. 您对政府推广智能出行服务的信任度如何？
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