神经内科一病区住院患者满意度调查问卷

1.您觉得入院流程是否便捷?
2.接诊医护人员向您介绍病房环境、规章制度、注意事项等的清晰程度如何?
3.入院时,你对医生问诊的详细程度与耐心是否感到满意?
4.入院后,您的检查/治疗安排是否及时?
5.医生对您的病情解释是否清晰易懂?
6.主管医生或责任护士查房时,是否会主动向您介绍自己?
7.主管医生查房时,向您解释病情、诊断和治疗方案的耐心程度和清晰度如何?
8.对您提出的问题,医护人员的解答是否让您满意?
9.责任护士对您日常生活的照护(如协助翻身、个人清洁、皮肤护理等)是否及时,到位?(尤其考虑行动不便的神经内科患者需求)
10.护士给您打针、输液等操作的熟练程度是否满意?
11.护士向您解释药物作用、服用方法及注意事项的清晰度如何?
12.您觉得我们晾晒区地点指引是否清晰?
13.医生、护士对您的早期康复(如床上活动、体位摆放、预防并发症等神经科常见问题)指导是否满意?
14.您对病房环境清洁与舒适度满意吗?
15.您对病房的防跌倒措施、安全标识(如床边扶手、湿滑提示)是否满意?(神经内科患者跌倒风险高)
16.您对病房的设施(如病床、呼叫器、卫生间设施)是否满意?
17.您觉得出院流程是否便捷?
18.您认为在神经内科住院诊疗期间,最重要,最需要改进的是以下哪1-2个方面?
19.您最满意的医生和护士?
20.您目前有什么心愿,可以让我们帮助您完成?
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