《跨文化沟通与实战分享》
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1.在跨文化沟通中,以下哪项不是文化差异的表现形式?
A. 语言差异
B. 饮食习惯
C. 气候条件
D. 价值理念
2.以下哪个维度不属于跨文化沟通的八个维度?
A. 领导
B. 沟通
C. 决策
D. 性格
3.在低语境文化中,沟通的特点是什么?
A. 间接、隐含的陈述
B. 依赖共同的文化背景
C. 直接、明确陈述事物
D. 避免直接表达意见
4.以下哪个国家属于高语境文化?
A. 美国
B. 德国
C. 日本
D. 荷兰
5.与高语境文化人士沟通时,以下哪种策略不恰当?
A. 更认真地练习倾听
B. 不要过早地形成观点
C. 直接、明确地表达所有观点
D. 验证时要问开放式的问题
6.在跨文化沟通中,如果对方迟迟没有做出决策和进展,这可能反映了哪种文化差异?
A. 权力距离
B. 不确定规避
C. 长期导向-短期导向
D. 决策方式差异
7.以下哪种沟通方式更适合与低语境文化人士?
A. 依赖肢体语言和表情传达信息
B. 以陈述主要观点开始谈话,并清晰表达各个要点
C. 使用大量隐喻和比喻
D. 避免直接提及关键信息
8.在跨文化沟通中,如果遇到沟通障碍,以下哪种做法最不合适?
A. 立即指责对方不理解
B. 尝试从对方的文化背景出发理解问题
C. 寻求第三方协助解读信息
D. 明确基本规则并达成共识
9.在跨文化邮件沟通中,使用附件时应注意什么?
A. 附件数量越多越好
B. 每个附件无需在邮件正文中提及
C. 附件内容应与邮件正文紧密相关并在正文中说明
D. 附件格式可以不统一
10.在处理跨文化邮件中的冲突时,以下哪种做法最恰当?
A. 立即回复并表达强烈情绪
B. 聚焦于客观事实和数据,提出解决方案
C. 忽略冲突,等待对方主动解决
D. 转发给第三方处理
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