五官神外科患者满意度调查问卷

1.

住院期间您所就诊的科室是?

2.

住院期间,您知道您的主管医生和责任护士吗?

3.

您对护士的服务态度是否满意?

4.

您入院时,护士能否及时接待,并给您及家属介绍住院环境和有关制度。(住院须知,探视、陪护、卫生有关制度等

5.

 您对护士的护理技术操作是否满意?

6.

  护士在为您做治疗时,是否向您交代所用药物的作用和注意事项?

7.

您在做各种检查前,护士是否向您讲明地点、方法和注意事项?  

8.

护士是否向您介绍疾病相关的康复及健康知识?   

9. 护士为您每天整理床铺吗?
10.

护士长每天早晨是否进行查房?

11.

当您遇到问题求助护士时,是否能引起护士重视并及时解决问题?

12.

 您对自己所支付的医疗费用项目是否清楚?

13.

您觉得病区环境是否整洁?

14.

 输液过程中,护士是否会定时巡视、观察或了解您的情况?

15.

护士为您开展护理操作时,是否有礼貌?

16. 您认为我们体护理人员的经验是否丰富?
17. 您对我们护理人员的工作效率是否满意?
18.

 您对本科室护理工作的总体印象是?

19. 评选出您最满意的护士。
20.

 您对我们护理工作还有什么更好的意见和建议?

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