销售助手 - AI 质检实操
基本信息:
姓名:
门店:
门店编码:
1、在使用销售助手进行自我复盘时,质检分低于多少分需要重点改进?
60分
70分
80分
50分
2、AI质检的核心价值是什么?
提升外呼质量,优化销售动作
增加销售额
减少客户投诉
提高员工满意度
3、在“客户分析”模块中,如何快速定位自己的外呼录音?
通过日期
通过名字/电话
通过客户名字
通过质检分
4、使用AI质检进行团队管控时,主管需要关注哪些关键指标?(关键动作)
平均质检分
有效接通率
排程创建量
客户满意度
5、在AI质检中,Mate可以采取哪些改进措施?
收藏低分录音
主动请主管分析
反馈评分申诉
分享优秀案例
6、在进行数据诊断时,店长需要关注哪些方面?
门店平均质检分
用户顾虑应对命中率
员工满意度
改进计划
7、AI质检可以帮助Mate快速找到自己的外呼录音。
对
错
8、主管在处理评分申诉时,需在48小时内反馈结果。
对
错
9、AI质检的目的是为了提升外呼质量和优化销售动作。
对
错
11. 10、看团队整体表现,关注 “___”“有效接通率”(≥50%)“排程创建量”(每人每日≥2),低于标准的门店 / Mate 标红跟进
移动端操作-销售助手小程序 / APP → 工作台→ ___
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