为进一步落实深入贯彻中央八项规定精神学习教育整改成效,加强职能管理部门(简称综合、财务、运营)作风建设,倡导专业管理、跟进业务、强化督办、热心服务、倾情奉献工作理念,特向全体员工发放本问卷,旨在了解管理部门的履职作风与工作质效,认真听取优化改进的意见建议;
本次问卷为匿名答卷,所有信息将严格保密,仅用于管理优化与决策参考,请放心作答,根据实际情况勾选(✔)或填写。
1.您所在的部门:
2.您与管理部门的接触频率:
3.您与管理部门是全面接触还是和交集相关、态度更好的人个别接触:
二、管理部门日常表现评价
4.您认为管理部门的专业度如何?
5.您认为管理部门的工作效率如何?
6.管理部门在上传下达、横向沟通(如通知、政策解释)时是否及时清晰准确、耐心解释说明?
7.管理部门在配合工作时有无推诿扯皮、拖延应付、卡顿不办的情况?
8.管理部门人员是否了解业务、热情接待问题来询,主动倾听业务部门诉求?
9.当部门间或多方沟通时出现分歧时,管理部门是否愿意主动积极协调解决?
10.您认为管理部门是否存在“官本位”思想(如居高临下、形式主义、冷淡漠视)或“四风”现象?
11.管理部门人员是否遵守职业操守(如廉洁、保密)?
13.您对管理部门人员的信任度评分为(1-5分,5分为最高):
14.管理部门是否切实帮助业务部门解决过实际问题?
15.管理部门对你所在部门的帮助大么:
18.您对管理部门的总体满意度评分为(1-5分):