临空孵化中心超市民意调查问卷【复制】
尊敬的各位同事:
您好!为了更好地推进超市管理工作,切实提升团队效能与后勤保障水平,我们特开展此次民意调查。请您本着客观公正、认真负责的态度填写以下问卷,围绕超市运营管理、团队建设、后勤保障等方面积极建言献策。我们将认真梳理汇总每一条意见建议,并切实推动问题整改。
感谢您的支持与配合!(特提醒本问卷为匿名问卷)
一、商品供给与质量
1.您对超市商品种类的满意度(如零食、饮品、日用品、简餐等)
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2.商品新鲜度(简餐类)
A. 很新鲜
B. 较新鲜
C. 一般
D. 不新鲜
E. 很差
3.商品价格合理性(与外部超市相比)
A. 很合理
B. 较合理
C. 一般
D. 偏高
E. 过高
4.是否满足您的日常急需
A. 完全满足
B. 基本满足
C. 部分满足
D. 难以满足
二、服务与体验
5.收银员服务态度
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 较差
E. 非常差
6.结算效率(排队等待时间)
A. 很快
B. 较快
C. 一般
D. 较慢
E. 很慢
7、超市内环境卫生与整洁度
A. 很干净
B. 较干净
C. 一般
D. 较脏乱
E. 很脏
8.超市内收取快递服务是否满意
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
9、商品保质期标注的清晰度
A. 很清晰
B. 较清晰
C. 一般
D. 较模糊
E. 不规范
10、你认为超市最需要改进的方面是?
关闭
更多问卷
复制此问卷