邢台市中心医院血液净化室患者满意度调查问卷【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】【复制】
亲爱的肾友、家属:
您好!
感谢您对我院的信任,为了提高护理服务质量,营造更好的透析环境,使我们的工作不断改进更能贴近各位肾友的需求,肯请您利用几分钟时间填写这份问卷,以便为我们提供改进的方向。谢谢您的配合!祝您早日康复!
1.首次透析时是否为您介绍血液净化室的环境及制度?是否满意?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
2.您有问题找护士时是否能得到及时的服务?您是否满意?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
3.透析时,您对医护人员了解您的情况(如体重增长、出血现象,饮食、睡眠等情况)满意吗?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
4.透析时,护士是否经常巡视并及时解决您的问题
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
5.您对护士向您介绍内瘘、留置导管的注意事项是否满意?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
6.您对护士向您介绍疾病的相关知识宣教和指导(如护理、功能锻炼等)是否满意?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
7.护士是否对您进行饮食指导?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
8.护士是否通知您下次透析时间?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
9.您对护士的服务态度是否满意?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
10.您对护士的技术是否满意?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
11.您对护士长的服务和管理满意吗?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
12.您对与护士的交流语言是否满意?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
13.您来到透析室时,护士对您的接待满意吗?
最满意
满意
一般
不太满意
不满意
14.您最满意的护士(请写出姓名或工作号):
15.您对我们的护理工作有何的宝贵建议:谢谢!
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