中国茶室背景音乐对顾客满足度的影响研究
尊敬的受访者：
您好！本次问卷调查旨在研究新中式茶室背景音乐与顾客满意度之间的关联，所有数据仅用于学术研究分析，全程严格遵循匿名原则，您的回答无对错之分，且相关信息将做严格保密处理。
问卷填写预计占用您5-8分钟的时间，恳请您根据自身实际体验和真实感受作答，您的客观反馈对本研究至关重要。衷心感谢您的支持与配合！
1. 您的性别：
A. 男
B. 女
2. 您的年龄：
A. 18岁以下
B. 18–25岁
C. 26–35岁
D. 36–45岁
E. 46–60岁
F. 60岁以上
3. 您的教育程度：
A. 初中及以下
B. 高中 / 中专
C. 大专
D. 本科
E. 研究生及以上
4. 您的职业类型：
A. 学生
B. 企业/公司职员
C. 自由职业者
D. 公务员 / 事业单位
E. 个体经营者
F. 退休人员
G. 其他
5. 您的个人税前月收入水平：
A. 无收入
B. 3000元及以下
C. 3001–6000元
D. 6001–10000元
E. 10001–20000元
F. 20000元以上
6. 您多久去一次新中式茶室？
A. 每周多次
B. 每周1次
C. 每月1–3次
D. 偶尔去（每季度1次以下）
E. 从未去过（系统自动结束问卷，感谢您的参与）
7. 您在新中式茶室平均停留的时间为？
A. 少于30分钟
B. 30分钟–1小时
C. 1–2小时
D. 2–3小时
E. 超过3小时
8. 您是否关注茶室的背景音乐？
A. 非常关注
B. 有所注意
C. 不太在意
D. 完全没注意
9. 您是否有系统接触音乐的经历？
A. 没有系统接触
B. 业余兴趣（如自学、短期课程）
C. 长期学习（≥1年）
D. 专业学习背景（音乐相关专业）
10. 您是否有系统接触中国传统文化或茶文化的经历？
A. 几乎没有
B. 偶尔接触
C. 有一定了解
D. 长期学习 / 深度参与
本部分请根据您在新中式茶室的实际体验和真实感受作答，采用李克特五级量表计分，选项对应标准为：1=非常不同意，2=不同意，3=中立，4=同意，5=非常同意，请选择对应数字即可。
很不满意
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很满意
11. 音乐风格使我更容易进入品茗状态
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12.茶室播放的音乐风格（如古典器乐曲、新国风音乐、禅乐）与环境氛围十分契合
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13.茶室背景音乐的风格通过旋律、音色与编制方式呈现出鲜明的中式审美特
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14. 音乐风格传达的意境与我对茶文化的理解相吻合
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15.这种音乐风格让我感受到茶室的经营者对环境细节的重视
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16.音乐风格的“轻松”“自然”特质使我更愿意在茶室停留
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17.我感觉背景音乐的节奏较慢时，更能放松心情，而快节奏音乐让我难以完全沉浸在茶室的氛围里，不利于静心品茶
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18.音乐节奏影响我在茶室中的节奏感（如呼吸、动作方式）
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19.我认为播放节奏较慢或平缓的音乐更加符合我心目中的茶室文化
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20.节奏舒缓时，我对茶室的文化氛围感知更深刻
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21.节奏缓和的音乐让我更愿意在茶室停留更久
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22.音乐节奏的舒适性提高了我对茶室服务的满意度
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23.我认为控制得当的音量能提升整体体验，让我更容易沉浸于品茶的仪式感之中
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24.音量的高低会影响茶室整体空间的氛围品质
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25.音量使音乐中的文化意象（如古典韵味、东方氛围）更鲜明可感
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26.得当的音量使茶室显得更有文化气质与品位
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27.音量设置让我觉得茶室关注顾客体验细节
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28.我认为茶室背景音乐的音量对整体满意度具有重要影响
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29.背景音乐强化了我对茶室空间细节（灯光、香气、装饰）的感知
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30.背景音乐能使我的视觉、听觉与空间氛围产生融合的体验
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31.茶室音乐能引发我深层的情绪共鸣或平静感
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32.背景音乐让我能高度沉浸于品茶体验中
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33.我能感受到音乐与茶香共同营造的沉浸式氛围
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34.茶室背景音乐带来的沉浸感会强化我对茶文化体验
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35.我认为茶室所播放的背景音乐与中国文化氛围具有一定契合度
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36.背景音乐唤起了我对传统文化的亲切感
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37.音乐强化了我对于中国传统“雅”“静”“和”的价值认同
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38.背景音乐增强了我对中国茶文化的兴趣与理解
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39.背景音乐提高了我进一步了解中国传统文化的意愿
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40.音乐使我愿意向他人介绍中国茶文化的魅力
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41.我平时会有意识地关注环境中所播放的背景音乐
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42.我能够感知并区分不同类型背景音乐在风格与表现方式上的差异
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43.我对音乐的节奏、音量及整体风格特征具有一定的辨识能力
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44.我对不协调或不恰当的音乐搭配较为敏感，当音乐与环境不匹配时，我会明显感受到违和感
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45.我能够感知音乐在情绪表达与氛围呈现上的细微变化
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46.相较于一般人，我认为自己对环境背景音乐的感知与理解能力更强
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47.茶室音乐与环境让我的整体体验更轻松愉悦
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48.背景音乐让茶室的环境质量在我心中加分
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49.茶室的音乐氛围符合我的期望
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50.背景音乐氛围提升了我对茶室服务和环境的满意度，我对茶室整体体验感到非常满意
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51.这家茶室是我愿意重复选择的休闲空间之一
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52.我愿意向朋友或家人推荐这家茶室
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至此，本次问卷已填写完毕，再次衷心感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！
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