2025年8月学术会议供应商满意度调查问卷

请对本次会议提供服务的各个供应商做出评价

会议名称

会议日期

您的姓名

您的角色

需求人结算员采购员

1、酒店设备设施及服务

非常满意满意不满意无此项需求

附1-1、酒店来源

指定酒店供应链推荐

附1-2、酒店不满意原因（多选）

住宿、会场等硬件设备设施老旧地理位置欠佳销售经理响应速度及配合度不高酒店服务人员态度差价格高

2、会务公司服务质量

非常满意满意不满意无此项需求

附2、会务公司不满意原因（多选）

会前准备工作不够细致、全面出现问题解决速度和效果不佳现场执行人员专业度不够（住宿分房、会务协助等）服务态度及服务意识差会后结算账单出具不及时

3、接送小交通用车

非常满意满意不满意无此项需求

附3-1、小交通使用

企业滴滴会务公司指定租车公司

附3-2、小交通不满意原因（多选）

企业滴滴资源未覆盖企业滴滴车辆破旧企业滴滴使用方法复杂企业滴滴出现问题未及时解决会务公司车辆安排混乱会务公司车辆质量欠佳会务公司车辆出现问题未及时解决租车公司车辆安排混乱租车公司车辆质量欠佳租车公司车辆出现问题未及时解决

4、酒水购买

非常满意满意不满意无此项需求

附4-1、酒水购买使用

直采（1919或京东）会务公司当地商超购买费用垫付

附4-2、酒水购买不满意原因（多选）

直采1919或京东未按时送达直采1919或京东到货有破损直采1919或京东价格高直采1919或京东酒水非真品会务公司当地购买未及时送达会务公司当地购买非真品会务公司当地购买价格高

5、飞机高铁大交通出票

非常满意满意不满意无此项需求

附5-1、飞机高铁大交通出票供应商

会务公司垫付代报销票台供应商（同程、梓如）

附5-2、飞机高铁大交通出票供应商不满意原因（多选）

出票需求未及时响应改退签出现问题未及时解决出票流程不明确会务公司收集票据不及时

6、物料供应商服务质量

非常满意满意不满意无此项需求

附6-1、物料供应商类型

会务公司直采文印类供应商指定当地文印店

附6-2、物料供应商不满意原因（多选）

需求沟通不顺畅物料未按时送达物料送达有破损物料缺失物料质量不满足要求临时需求未及时响应

7、其他（直播/搭建等其他服务类供应商）

非常满意满意不满意无此项需求

附7-1、供应商类型（多选）

直播搭建视频拍摄同传、翻译速记

附7-2、其他服务类供应商不满意原因（多选）

直播卡顿直播设备、人员未按时到位搭建进场未按时到位搭建未预留出彩排时间会议途中搭建设备出现故障视频拍摄质量不满足预期，反复修改视频拍摄耗时久，未按预期完成同传、翻译质量差，错误多同传现场卡顿，出现问题未及时解决同传设备准备不足，现场出现故障速记未按时交稿速记内容有缺失

8、酒店结算材料完整性、准确性、及时性

非常满意满意不满意无此类供应商

附8、酒店结算不满意原因

9、会务公司结算材料完整性、准确性、及时性

非常满意满意不满意无此类供应商

附9、会务公司结算不满意原因

10、小交通供应商结算材料完整性、准确性、及时性

非常满意满意不满意无此类供应商

附10、小交通结算不满意原因

11、酒水供应商结算材料完整性、准确性、及时性

非常满意满意不满意无此类供应商

附11、酒水供应商结算不满意原因

12、票台供应商结算材料完整性、准确性、及时性

非常满意满意不满意无此类供应商

附12、票台供应商结算不满意原因

13、物料供应商结算材料完整性、准确性、及时性

非常满意满意不满意无此类供应商

附13、物料供应商结算不满意原因

14、其他（直播/搭建等）其他服务类供应商结算材料完整性、准确性、及时性

非常满意满意不满意无此类供应商

附14、其他（直播/搭建等）其他服务类供应商结算不满意原因

15、酒店响应速度及配合度

非常满意满意不满意无此类供应商

附15、酒店响应速度及配合度不满意原因

16、会务公司响应速度及配合度

非常满意满意不满意无此类供应商

附16、会务公司响应速度及配合度不满意原因

17、小交通供应商响应速度及配合度

非常满意满意不满意无此类供应商

附17、小交通供应商响应速度及配合度不满意原因

18、酒水供应商响应速度及配合度

非常满意满意不满意无此类供应商

附18、酒水供应商响应速度及配合度不满意原因

19、票台供应商响应速度及配合度

非常满意满意不满意无此类供应商

附19、票台供应商响应速度及配合度不满意原因

20、物料供应商响应速度及配合度

非常满意满意不满意无此类供应商

附20、物料供应商响应速度及配合度不满意原因

21、其他（直播/搭建等）其他服务类供应商响应速度及配合度

非常满意满意不满意无此类供应商

附21、其他（直播/搭建等）其他服务类供应商响应速度及配合度不满意原因

请您对本次会议总体满意度进行评价：

非常满意满意不满意

本次会议总体不满意原因

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