AI旅游助手拟人化设计对用户行为影响研究问卷(情景4)

尊敬的朋友,您好!
欢迎参与本次研究。本研究旨在了解用户对AI旅游助手的使用感受和偏好,为改善智能旅游服务提供参考。
参与条件:
年龄18岁及以上
过去一年至少有1次休闲旅游经历
能够熟练使用智能手机或电脑
隐私保护:
您的所有回答将严格保密,仅用于研究
数据采用匿名处理,不会泄露个人信息
您有权随时退出研究,不会产生任何不良后果
1. 请问您的年龄是:
2. 请问您过去一年中进行过几次休闲旅游(不包括商务出差)?
3. 您的性别是:
4. 您的最高学历是:
5. 您的月收入水平是:
6. 您目前居住的城市类型是:
7. 您使用智能手机的熟练程度:
8. 您使用各类APP的频率:
9. 您是否使用过AI助手类产品(如小米小爱同学、天猫精灵、华为小艺、百度小度等):
10. 我喜欢尝试新的科技产品
11. 我通常是朋友圈中较早尝试新技术的人
12. 我对新技术充满好奇心
13. 我愿意承担使用新技术可能带来的风险
请您仔细阅读以下情景描述,并尽量设身处地地想象自己正在经历这种情况:
情景4:高拟人化 + 正式风格 + 无专家标识
假设您正在计划一个周末的短途旅行,希望找到一个适合放松的目的地。您打开了一个新的旅游APP“悠游助手”,准备咨询其中的AI旅游助手来获得个性化的旅行建议。您在搜索栏中输入:“我想找一个周末放松的短途旅行目的地,有什么推荐吗?”

AI助手形象: 悠游助手以一个专业的虚拟旅游顾问“小悠”的形象出现,具有清晰的卡通头像,展现专业的表情和正式的商务着装。界面简洁,没有显示特殊的认证标识或专业资质信息。

AI助手回应: 小悠专业地回复道:“您好,我是小悠,悠游助手的旅游咨询顾问。根据您提出的周末短途放松旅行需求,我已进行了综合分析和筛选。基于目的地特色、交通便利性、适宜度等评估指标,为您推荐以下三个优质目的地:阳朔以其独特的喀斯特地貌和田园风光著称,莫干山以优质的生态环境和度假设施闻名,乌镇则以完善的古镇旅游配套和江南水乡文化见长。这些目的地均具备良好的周末旅行条件,能够满足您的放松休闲需求。请问您希望了解哪个目的地的详细信息?”(只是专业的回答,没有亲和力,也没有任何温暖的感觉)

基于您刚才阅读的情景,请回答以下问题:
14. 这个AI旅游助手具有人性化特征
15. 这个AI旅游助手表现得像一个真实的人
16. 这个AI旅游助手的回应是友好亲切的
17. 这个AI旅游助手的语言风格是温暖的
18. 这个AI旅游助手展示了专业资质
19. 这个AI旅游助手显示了权威认证
20. 这个AI旅游助手是有能力的
21. 这个AI旅游助手是可靠的
22. 这个AI旅游助手具有专业的旅游知识
23. 这个AI旅游助手能够胜任旅游咨询工作
24. 这个AI旅游助手的建议是值得信赖的
25. 这个AI旅游助手在旅游规划方面表现出色
26. 我对这个AI旅游助手有好感
27. 我觉得与这个AI旅游助手有情感联系
28. 这个AI旅游助手让我感到温暖和关怀
29. 我愿意与这个AI旅游助手建立长期的服务关系
30. 这个AI旅游助手给我一种被关心的感觉
31. 我愿意使用这个AI旅游助手来规划我的旅行
32. 我会向朋友和家人推荐这个AI旅游助手
33. 我打算在未来的旅游规划中继续使用这个AI助手
34. 总的来说,我对使用这个AI旅游助手持积极态度
35. 如果满分是10分,您会给这个AI助手打几分?
36. 如果这样的AI旅游助手真的出现在市场上,您会考虑使用吗?
37. 您希望增加哪些实用功能?(可多选)
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