家长满意度
一、基本评价
1. 您对本次“小候鸟”暑期班的整体满意度是?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
2. 请为暑期班的安全性(如签到签退、活动安全等)打分(1分=极差,5分=极佳)
极差(
1
)
极佳(
5
)
3. 您认为暑期班的管理秩序(如课堂纪律、活动组织)如何?
A. 非常好,井然有序
B. 较好,偶尔有小混乱
C. 一般,需要改进
D. 较差,混乱频繁
二、托管服务类
4. 暑期班的托管时间(上午9:00-11:00)是否能满足您的工作需求?
A. 完全满足,时间很合适
B. 基本满足,偶尔需要调整
C. 不太满足,希望延长(可注明时段)
D. 完全不满足
5. 您认为孩子在暑期班的课后托管(如作业辅导、碎片时间管理)是否有效解决了“无人看管”的问题?
A. 完全解决,非常放心
B. 大部分解决,基本放心
C. 部分解决,仍有担忧
D. 未解决,依旧困扰
6. 您觉得暑期班的活动内容对孩子的成长有帮助吗?
A. 提升了学习能力(如作业完成质量)
B. 培养了规则意识(如遵守纪律)
C. 增强了社交能力(如与同伴相处)
D. 激发了创造力(如手工制作)
E. 没感受到明显帮助
7. 您最认可暑期班的哪些服务?
A. 作业辅导
B. 手工/兴趣活动
C. 安全托管
D. 家校沟通(如Vlog反馈、家长群通知)
E. 积分奖励制度
F. 其他(请说明)
三、家校沟通类
8. 您通过哪些渠道了解孩子在暑期班的情况?
A. 微信公众号/Vlog
B. 家长群通知
C. 孩子主动分享
D. 纸质反馈表
E. 与老师/志愿者当面沟通
F. 其他(请说明)
9. 您认为目前的家校沟通方式是否及时、清晰?
A. 非常及时清晰
B. 基本及时清晰
C. 不够及时,信息模糊
D. 几乎没有有效沟通
10. 您对孩子在暑期班的表现知晓度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
完全不了解(
1
)
非常了解(
5
)
11. 您希望增加哪些家校沟通形式?
A. 每周纸质成长报告
B. 一对一电话沟通(定期)
C. 家长开放日(可参观课堂)
D. 线上家长会
E. 其他(请说明)
四、志愿者与师资类
12. 您认为志愿者/老师对孩子的态度如何?
A. 非常耐心负责
B. 比较耐心负责
C. 一般,态度平平
D. 不够耐心,责任心不足
13. 请为志愿者的专业能力(如辅导作业、组织活动)打分(1分=极差,5分=极佳)
极差(
1
)
极佳(
5
)
14. 您觉得志愿者的数量是否充足?
A. 非常充足,无需增加
B. 基本充足,个别时段略少
C. 不足,经常出现人手紧张
D. 严重不足
五、孩子变化与反馈类
15. 您观察到孩子参加暑期班后有哪些积极变化?
A. 更愿意分享学校/班级趣事
B. 主动整理个人物品
C. 遵守规则的意识增强(如不打闹)
D. 动手能力提升(如会做简单手工)
E. 暂无明显变化
16. 孩子是否主动向您提起暑期班的活动?
A. 每天都主动说
B. 经常说
C. 偶尔说
D. 从不主动说
17. 孩子对暑期班的态度是?
A. 非常喜欢,每天期待去
B. 比较喜欢,愿意去
C. 无所谓,去不去都行
D. 不喜欢,抵触去
18. 18. 您觉得孩子在暑期班最大的收获是?______
六、改进建议类
19. 您认为暑期班最需要改进的地方是?
A. 活动内容更丰富(如增加户外/科普活动)
B. 托管时间更灵活(如延长傍晚时段)
C. 家校沟通更频繁
D. 志愿者培训更专业
E. 其他(请说明)
20. 您希望暑期班增加哪些活动或课程?
A. 安全教育课(如防溺水、防拐骗)
B. 体育锻炼(如跳绳、集体游戏)
C. 科普小实验
D. 传统文化体验(如篆刻、书法)
E. 其他(请说明)
21. 您对积分兑换制度的看法是?
A. 非常好,能激励孩子养成好习惯
B. 较好,有一定激励作用
C. 一般,作用不明显
D. 没必要,意义不大
22. 您认为积分兑换的奖品是否合适?
A. 非常合适,孩子很喜欢
B. 基本合适,个别奖品可调整
C. 不太合适,吸引力不足
D. 完全不合适
七、长期参与意愿类
23. 明年暑假,您是否愿意让孩子继续参加“小候鸟”暑期班?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 看情况而定
D. 不愿意(可说明原因)
24. 您是否愿意作为家长志愿者参与暑期班的活动(如协助管理、分享技能)?
A. 非常愿意
B. 愿意,但时间有限
C. 不太愿意
D. 不愿意
25. 您认为暑期班对促进您与社区的互动有帮助吗?
A. 帮助很大,更愿意参与社区活动
B. 有一定帮助,开始关注社区
C. 帮助不大,依旧很少互动
D. 没有帮助
26. 您对社区开展“小候鸟”暑期班这类公益项目的支持度是?(1分=完全不支持,10分=全力支持)
完全不支持(
1
)
全力支持(
10
)
27. 27. 您认为项目需要哪些社会资源支持(如企业、学校等)?______
28. 28. 其他想对暑期班说的建议或意见:______
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