经销商员工招聘培训考试试题
共计10道题，4个单选、4个多选、2个判断，满分100
基本信息：
姓名：
部门：
员工编号:
1（单选）、以下哪些是竞品渗透过程需要规避的问题：
A、直接诋毁竞品
B、走访中记录竞品相关员工信息；
C、通过店长获取相关人员联系方式；
D、设置具有吸引力的薪资结构；
2（单选）、行为面试法是一种半结构化的方法，通过询问面试者哪些内容，判断是否具备某项能力（）
A、未来工作规划
B、真实经历和行为
C、工作过程中的态度
D、对工作的刨析与总结
3（单选）、判断以下哪个问题是行为面试问题（）。
A、你认为一个优秀的生产管理人员需要具备哪些素质？
B、如果你遇到一个难以合作的同事，你会怎么处理？
C、你是否曾在团队项目中遇到冲突？你是如何处理的？
D、如果你轮岗到一个新的岗位，你会怎么开展工作？
4（单选）、面试者说了听起来很好的一般性描述, 但是实际上并没有提供他实际上到底做了些什么，这类回答属于STAR法则中哪种错误?（）
A 不完整
B含糊
C 主观
D 不实际
5（多选）、人才画像梳理主要包括任职资格和能力标准，以下哪些是候选人稳定的前提（）
A、吃苦耐劳
B、求职意愿及动机
C、专业能力
D、沟通技巧
6（多选）、招聘渠道分为线上渠道和线下渠道，以下属于线下渠道的是（）
A、门店拉横幅
B、竞品渗透
C、人才市场
D、公众号宣传
7（多选）、电话邀约话术主要包括以下哪些内容（）
A、说明简历来源，简介公司及岗位;
B、确认候选人求职意向，做进一步引导、沟通;
C、预约面试时间，告知面试地点;
D、解答候选人极为关注的问题;
8（多选）、以下哪些问题可以判断候选人的终端客情维护能力（）
A你之前公司对终端客户拜访和关系维护有哪些要求（如频率、标准动作等等）?
B你自己的日常工作中，通常会采取哪些措施来促进客户关系的建立和维护?
C请分享一个具体的例子，描述你是如何维护一个终端客户的。你对他有什么观察?你采取了哪些具体行动?这些行动的效果如何?
D请你分享一个具体案例，是如何化解团队中成员间的冲突的?具体采取了哪些行动?
9（判断）、行为面试问题的核心在于挖掘“STAR”故事，具体可分为相对笼统的目标性问题，和特别有指向性的一般问题。
对
错
10（判断）、新员工入职辅导需包括熟悉区域市场;认识公司及产品;熟悉各种广宣品、表单及APP的运用。
对
错
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