李新店镇卫生院医德医风建设满意度调查表
1. 综合考虑您对本次的就医体验感如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2. 您本次的就诊类型
门诊
住院
体检
防疫
3. 您对我院医护人员的整体服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 您觉得医生有耐心接诊、细心诊疗吗?
非常有耐心
有耐心
一般
没耐心
非常没耐心
5. 您对我院的环境及布局是否熟悉?
非常熟悉
熟悉
一般
不熟悉
非常不熟悉
6. 您在就医过程中是否遇到医务人员暗示或者索要“红包”“礼品”的情况
从未遇到过
听说过但是未亲身经历过
偶尔遇到
多次遇到
7. 您认为医生的诊疗方案是否合理
非常合理
比较合理
一般
不太合理
合理
8. 医务人员人员是否用通俗易懂的语言向您解释病情、治疗方案或检查结果?
完全做到
基本做到
偶尔做到
很少做到
未做到
9. 您认为医院收费项目是否公开透明(如费用清单,价格公示等)
非常透明
比较透明
一般
不太透明
不透明
10. 您对本院医务人员“拒绝回扣、廉洁行医”的整体印象如何?
非常好
比较好
一般
不太好
很差
11. 医院是否公示了医德医风建设投诉渠道(如电话、意见箱等)?您是否知晓?
公示且知晓
公示但不知晓
未公示
不知晓
12. 总体而言您对本院医德医风建设工作的满意度为:
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
13. 您认为本院在医德医风建设方面需要改进的是(可多选)
服务态度
沟通效率
廉洁行医监督
收费透明度
投诉处理机制
14. 您就诊的科室为
15. 您对加强本院医德医风建设还有其他意见和建议吗?
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