乳甲外科二病区优质护理8月满意度调查
尊敬的病员朋友： 您好！感谢您对我院的信任并选择我院就医。为进一步提高护理质量，我院正全面推行“五心”优质护理服务，请您对我科护理工作做出客观的评价。请在相应选项上打“√”。感谢您的支持与合作，祝您早日康复！
1. 您的床号
2. 您的责任护士是
3. 入院时，病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施（例如：火灾时疏散通道位置、呼叫铃的位置和使用方法等）？（10为最满意，1为最差，请选择）
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4. 您所在的病房安静吗？（10为最满意，1为最差，请选择）
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5. 病房的卫生间是否干净无异味？10为最满意，1为最差，请选择）
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6. 当您的疾病致使您不能自理时，护士能否对您进行生活照顾？（10为最满意，1为最差，请选择）
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7. 护士在照顾您时，能体谅您的病情，让您尽量舒适无痛吗？（10为最满意，1为最差，请选择）
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8. 在您不使用红灯呼叫时，护士也能及时巡视病房，察觉您的寻求？（10为最满意，1为最差，请选择）
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9. 您觉得护士的操作技术熟练吗？（10为最满意，1为最差，请选择）
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10. 在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要进行此项操作，应注意什么？（10为最满意，1为最差，请选择）
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11. 在进行护理治疗时，护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私？（10为最满意，1为最差，请选择）
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12. 护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗？（10为最满意，1为最差，请选择）
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13. 在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？（10为最满意，1为最差，请选择）
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14. 住院期间，您觉得护士尊重您，对您有礼貌吗？（10为最满意，1为最差，请选择）
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15. 在您悲伤、焦虑时，护士会不会安慰、帮助您？（10为最满意，1为最差，请选择）
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16. 出院时，责任护士是否告知您（有没有向您交代过）出院后疾病康复应注意的问题？（10为最满意，1为最差，请选择）
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17. 住院期间，是否有照顾您的责任护士？
A.是
B.否
18. 您最满意的护士是：
19. 您最不满意的护士是:
20. 请您对所在病房护理工作整体满意度打分： （满分100）。
21. 请您对医院整体满意度打分： （满分100）。
22. 欢迎您对病房护理工作和医院管理提出意见和建议：
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