沟通方法与技巧
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1、以下对人际交往的定义，表述正确的是（）
A. 仅仅是人与人之间的非物质信息交流
B. 人与人之间的动态相互作用过程，包括非物质信息交流、物质交换及由此建立的相互关系
C. 等同于沟通交流，只是说法不同
D. 仅指物质的交换
2、人际沟通中，影响着沟通中每一个因素，且是沟通过程关键因素的是（）
A. 信息源
B. 通道
C. 背景
D. 障碍
3、依据功利原则，人际关系建立和维持的前提是（）
A. 双方有共同兴趣爱好
B. 一种关系对人们来说是值得的
C. 彼此地理位置接近
D. 有相似的家庭背景
4、在倾听技巧中，对信息赋予正确意义的解码能力属于（）
A. 注意
B. 理解
C. 记忆
D. 评价
5、治疗性人际沟通的主要目标是（）
A. 医护人员完成治疗任务
B. 与患者及家属进行跨学科交流
C. 实现与患者健康有关的目标
D. 展示医护人员专业能力
6、以下属于人际沟通要素的有（）
A. 信息源和信息接受者
B. 通道
C. 背景
7、关于自我知觉和他人知觉，下列说法正确的有（）
A. 知觉是集合所感觉到的信息并赋予其意义的过程
B. 知觉具有主观性，会发生错误
C. 知觉不受人的经验影响
D. 不同个体对信息赋予的意义有差异
8、患者为中心的照护原则包括（）
A. 尊重患者的价值观优势和表达的需求
B. 跨系统边界协调和整合照护
C. 提供人们需要或想要的信息交流和教育
D. 保证生理舒适情绪支持和交谈与朋友的投入
9、沟通交流和人际交往的概念完全相同，没有区别。（ ）
A.正确
B.错误
10、治疗性人际关系中，护士应完全主导医疗保健决定，以确保治疗效果。（ ）
A.正确
B.错误
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