尊敬的广场品牌商户：
您好！为优化广场与品牌方的合作模式、提升运营效能，我们特开展本次调研。问卷旨在了解您在合作过程中的真实体验与需求，您的反馈将为商场运营优化提供重要依据。本问卷采用匿名方式收集，数据仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！
第一部分：品牌基本信息
您的品牌业态是？
您在广场的经营时长?
第二部分：经营模式与需求匹配度
请根据您的感受选择符合程度（1 = 非常不符合，2 = 不太符合，3 = 一般，4 = 比较符合，5 = 非常符合）：
广场的租金定价适中，与实际的客流质量以及消费转化效果很匹配。
商场更关注 “商铺出租率” 而非 “品牌与客群的匹配度”。
商场在招商品牌落位布局时，对贵品牌与周边商业业态的互补性进行了充分考量。
您认为当前商场的客流中，目标客群（与您品牌匹配的顾客）占比高。
商场的经营重心（如资源投入）更多倾向于维护租赁关系，而非协同品牌提升销售。
第三部分：用户运营协同支持
商场会向您共享核心客群的消费偏好数据（如年龄、消费频次、品类偏好），协助提升销售。
商场的会员体系能与您的品牌会员形成联动（如积分互通、联合促销）。
商场对 “潜在客群区域（3公里外）” 的分析能为您的拓客提供参考。
商场开展的用户触达活动（例如社群推送、短信等形式）可实现对您品牌的精准引流。
商场会根据顾客反馈调整对品牌的支持策略（如优化促销时间、增加曝光）。
第四部分：商业内容规划与迭代
商场的业态组合存在同质化问题，导致品牌间竞争加剧。
商场在品牌落位时充分考虑了您的目标客群与周边客群的匹配度。
商场会定期调研消费趋势，并推动品牌迭代（如引入新兴品牌、淘汰低效品牌）。
商场对特色品牌、新兴品牌的扶持力度更大（如租金优惠、资源倾斜）。
商场通过 “策展式合作”“快闪活动” 等形式为您的品牌带来额外客流。
第五部分：组织架构与协同效率
商场招商、营运、企划等部门之间的沟通协同顺畅，能统一响应您的需求。
商场各部门的工作目标一致，均以 “提升用户体验与品牌销售” 为核心。
您在合作中遇到的问题（如客流不足、活动冲突）能得到商场多部门协同解决。
商场会基于数据（如销售数据、客流数据）与您共同制定经营策略。
商场有规范的反馈机制，能及时处理您对运营规划的建议或异议。
第六部分：数字化工具与支持
商场提供的数字化工具（如客流分析、会员标签）对您的经营有实际帮助。
商场小程序 / 线上平台能为您的品牌提供有效曝光（如店铺导航、优惠推送）。
商场的消费积分、无感停车等功能能降低您的运营成本。
商场借助“用户-商场-品牌”联动构建的数字化生态，可有效提升您的复购率。
商场的技术团队能及时响应您在数字化工具使用中的问题（如系统对接、数据异常）。
第七部分：开放性问题
您认为广场在运营合作中最需要改进的问题是什么？
您希望商场提供哪些额外的支持（如数据、活动、资源等）以提升经营效果？
问卷结束
再次感谢您的参与！