百丽雅集团驾驶员服务满意度调查表
1. 行车平稳性（急刹/猛加速频率）
极不满意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
2. 遵守交通规则（超速/违章记录）
极不满意
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1
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5
6
7
8
9
10
非常满意
3. 着装整洁度及礼貌用语使用
极不满意
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1
2
3
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5
6
7
8
9
10
非常满意
4. 主动协助搬运物品/开关车门
极不满意
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5
6
7
8
9
10
非常满意
5. 车内清洁（无异味/杂物）
极不满意
0
1
2
3
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5
6
7
8
9
10
非常满意
6. 车辆设备完好率（空调/音响等）
极不满意
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
7. 准时到达率（误差≤5分钟）
极不满意
0
1
2
3
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5
6
7
8
9
10
非常满意
8. 突发情况报备及时性
极不满意
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3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
9. 本次服务最满意的环节：
10. 需改进的建议：
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