轻喜到家客服专员满意度调查

1. 姓名：
2. 请选择日期：
3. 服务类型
4. 客服是否快速、准确地解决了您的问题和需求？
5. 服务确认：客服是否清晰确认了服务时间、地点及具体需求？
6. 改约处理：如需改约，客服是否高效协助并妥善处理安排？
7. 客服是否响应并妥善处理了产生的服务问题及客诉？
8. 您对客服的解决态度和效率评价如何？
9. 人员匹配：客服是否根据您的需求推荐了合适的服务人员？
10. 整体服务：您对客服专员的整体服务是否满意？
11. 诚挚邀请您对客服专员的服务进行打分，9-10分为十分满意、8-9分为满意、7-8分为一般、7分以下为不及格
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