“数字赋能 档案提质”——宜昌市档案馆档案信息化建设意见征集问卷
尊敬的参与者,您好!为提升我市档案信息化建设水平,优化档案管理效率和服务体验,我们诚挚邀请您对现有档案系统提出宝贵意见和建议。本问卷旨在了解您在系统功能、数据处理、查询利用及信息安全等方面的实际需求和改进期望。您的反馈将为我们未来系统升级提供重要指导。问卷匿名填写,感谢您的支持!
1. 您属于哪类用户群体?
档案部门管理员/领导
档案业务工作人员(接收、整理、编目、保管等)
档案信息化技术人员/系统维护人员
查档者(公众、研究者、机关单位人员等)
其他:_________
2. 在您日常使用档案系统(如:档案接收、整理、著录、编目、鉴定、统计、库房管理等)时,您认为最迫切需要改进或增加的功能模块是什么?
智能著录辅助
更高效的批量操作
可视化库房管理
自动化鉴定流程辅助
其他:_________
3. 您认为当前档案业务流程(如跨部门移交、馆室联动、内部审核流转等)在系统中流转的顺畅度和效率如何?有哪些环节可以通过系统功能优化来提升协作效率?
在线移交
在线查档
电子签章集成
待办事项智能提醒
流程可视化跟踪
其他:_________
4. 从您的用户角色出发,您觉得当前系统的操作界面、导航逻辑、响应速度等用户体验方面,最需要改进的地方是什么?
界面布局不够直观
操作步骤繁琐
响应慢
学习成本高
其他:_________
5. 您认为在提升档案数字化/电子化数据的质量和转换效率方面,系统应提供哪些支持功能?
更精准的OCR识别与校对工具
自动化元数据提取与校验
批量处理性能优化
智能查错与修复建议
其他:_________
6. 您在使用档案系统进行信息检索时,最不满意或最希望提升的检索功能是什么?
关键词检索精准度低
不支持自然语言检索
跨全宗/跨类型检索困难
高级检索选项不足
检索结果排序不智能
其他:_________
7. 您认为系统应如何改进以更好地支持多元化、便捷化的档案利用服务?(请根据您的身份选择侧重):
远程身份核验
电子档案在线阅览/下载
查档进度跟踪
专题档案推送
权限控制
利用统计与分析
其他:_________
8. 您建议增加哪些当前档案系统在信息安全防护方面的安全防护措施或功能?
更细粒度的权限控制
敏感信息自动识别与脱敏
更完善的日志审计与行为分析
增强型水印技术
其他:_________
9. 对于保障档案数据资产的安全可靠与业务连续性,您认为系统的数据备份、容灾恢复机制和应急预案支持方面,有哪些亟待加强的地方?
备份频率与策略优化
容灾演练支持
快速恢复能力提升
其他:_________
10. 除了上述方面,您对档案信息化建设系统的未来发展(如:人工智能应用、大数据分析、云计算/信创适配、移动端应用等)还有哪些具体的建议或期望?
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