张家界市人民医院全科医学科2026年4月护理工作满意度调查问卷

尊敬的病友/家属：您好！感谢您对我院的信任，为了不断完善和提高临床护理质量，改善就医体验，提高满意度，请您对本次住院期间的感受给予评价，调查结果将为您保密，并确保不会影响您的治疗及护理。谢谢您的配合，祝您早日康复！

1. 您的床号：

2. 初到病区时，办公室护士站立接待

非常满意比较满意基本满意不满意非常不满意

3. 初到病区时，接待等待的时间

1-5分钟6-10分钟11-15分钟15-20分钟20分钟以上

4. 您对护士入院告知（人员介绍、环境介绍、住院制度、安全事项等）

非常满意比较满意基本满意不满意非常不满意未介绍

5. 您对病室环境和病床整洁度

非常满意比较满意基本满意不满意非常不满意

6. 您对护士态度

非常满意比较满意基本满意不满意非常不满意

7. 护士回应呼叫器时间

1分钟2-3分钟4-5分钟6-8分钟9分钟以上

8. 护士告知护理要点（如饮食、休息、重点、药物作用、术前术后注意事项及其他特殊事项等）

非常满意比较满意基本满意不满意非常不满意

9. 您对护士技术

非常满意比较满意基本满意不满意非常不满意

10. 晚夜间护士经常巡视病房，当您有疑问或者困难时能及时解答或者帮助

非常满意比较满意基本满意不满意非常不满意

11. 护士长能经常深入病房了解情况或征求您的意见

非常满意比较满意基本满意不满意非常不满意

12. 您对本病区护理工作的总体评价

非常满意比较满意基本满意不满意非常不满意

13. 您心目中的“最美”护士

张再平鲁玲丽唐敏唐汇群孟琳琳李长慧覃雯朱玲慧张静2

14. 您最不满意的护士

张再平鲁玲丽唐敏唐汇群孟琳琳李长慧朱玲慧覃雯张静2

15. 您对本科室的意见及建议

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