基层学校公众号工作质量现状调查
1. 第一部分:
您所在的学校属于?
A.城镇学校
B.农村学校
2. 您在学校中承担与公众号相关的工作角色是?(可多选)
A. 校级分管领导
B. 运营负责人(内容编辑、排版、发布)
C. 内容撰稿人
D. 内容审核人
E. 其他 (请注明)
3. 第二部分:
贵校公众号的内容主要来源是?(可多选)
A.学校行政部门供稿
B.各年级/班级投稿
C.一线教师个人投稿
D.学生作品或投稿
E.转载上级部门或其他媒体内容
F.运营团队原创策划
4. 贵校公众号在寒暑假等长假期间的更新情况如何?
A. 基本停更
B. 偶尔更新(月更1-2次),多为通知类内容
C. 维持稳定频率,有策划地进行内容更新
D. 更新频率反而增加
5. 贵校公众号是否建立了与校外机构(如企业、文化场馆、公益组织)的内容合作机制?
A. 是,有稳定合作并常报道
B. 偶尔有合作,但报道不深入
C. 从未有过此类合作
6. 第三部分:
贵校公众号的运营人员配置情况是?
A.有专职人员负责
B.由教师或行政人员兼职负责
C.由学生团队负责
D.多位兼职教师共同负责
7. 贵校公众号的更新频率主要取决于?
A. 学校活动周期,活动多就更新的多
B. 行政部门的投稿效率
C. 有固定的更新计划,不受活动影响
D. 不确定,比较随机
8. 在过去一年中,您或运营团队是否接受过与公众号运营相关的专业培训(如排版、写作、摄影等)?
A. 是,参加过系统性的培训
B. 是,但仅参加过基础的、短时的培训
C. 否,从未接受过任何相关培训
D. 否,但通过线上教程等渠道自学
9. 第四部分:审核机制与流程:
贵校公众号内容发布前是否执行明确的分级审核流程(如“撰稿人自审—部门初审—校级终审”)?
A.是,有严格流程并始终执行
B.有流程,但执行时常简化或流于形式
C.没有成文的流程,习惯上由一人或少数几人审核
D.不清楚相关流程
10. 导致贵校公众号稿件审核延迟或发布不及时的最主要原因是?
A. 审核人员本职工作忙,无固定审核时间
B. 审核流程复杂,环节多
C. 审核人员不固定,责任不清
D. 很少出现延迟情况
11. 第五部分:受众定位与互动服务:
贵校公众号的粉丝规模大致在?
A.500人以下
B.1000人
C.2000人
D.2000人以上
12. 贵校公众号是否对家长、学生、社会公众等不同群体进行过内容需求调研?
A. 是,定期通过问卷、访谈等方式调研
B. 否,从未调研过,凭经验判断
C. 否,但有计划进行
13. 当用户在公众号后台留言咨询或提出建议时,通常的响应方式是?
A. 会有专人及时回复
B. 看到后会回复,但不保证及时性
C. 很少回复或基本不回复
D. 未开通留言功能
14. 第六部分:战略规划与资源投入:
您认为贵校管理层对公众号的定位更偏向于?
A.向上级汇报工作的宣传窗口
B.服务师生家长的家校沟通平台
C.展示学校形象的品牌名片
D.定位模糊,不明确
15. 贵校公众号是否制定了明确的年度或学期运营规划(如内容方向、更新频率、增长目标等)?
A. 是,有清晰的书面规划
B. 有大致方向,但未形成书面规划
C. 没有,基本是“有什么发什么”
D. 不清楚
16. 贵校是否有为公众号运营设立的专项经费预算(用于采购模板、图片、培训或稿酬等)?
A. 是,有固定预算
B. 否,无固定预算,需临时申请
C. 否,完全没有相关经费
17. 对于目前学校的公众号发展,您有什么好的意见或建议?
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