8月份血透室病人满意度问卷调查
尊敬的患者同志: 您好!为您提供优质护理服务是我们的宗旨,为了我们及时发现不足,更好地改进工作。我们设计了该调查表,请您如实填写您的感受,(请在相应项目上打“√”),此问卷为不记名式,请不要有任何顾虑,谨此,衷心感谢!
科室:
请选择日期:
1、您对血透室环境是否满意(清洁、整齐、舒适) ?
满意
较满意
一般
不满意
2、您对护士举止、态度、责任心是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
3、您首次透析时护士是否详细介绍血透室环境及制度?
满意
较满意
一般
不满意
4、您对透析时,护士主动关心您的情况是否满意?(体重增长、出血现象、饮食、睡眠情况等) 满意 较满意 一般 不满意
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
5、您对透析时,护士巡视并能及时解决您的问题是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
6、您对护士介绍透析期间的注意事项是否满意?(控制体重,内瘘检查,导管护理等)
满意
较满意
一般
不满意
7、您对护士介绍疾病的相关知识、饮食指导是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
8、您对护士各项操作技术是否满意?
满意
较满意
一般
不满意
9、您对透析间歇期护士电话回访,向您了解恢复情况,进行健康指导的满意程度。
满意
较满意
一般
不满意
10、您对血透室护理工作的总体满意程度?
满意
较满意
一般
不满意
11、您最满意的护士:
12、您最不满意的护士:
13、您的意见与建议:
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