襄阳中心基础业务知识摸底考试
本次考试为闭卷考试,考试时间17:00-18:30,考试时长90分钟;请用黑色签字笔作答,笔迹工整,切勿潦草,考试过程严禁交头接耳,窃窃私语,不允许查看课堂笔记以及手机;
1. 工号: ______ 姓名: _________ 岗位: ______ 得分: _________
一、单选题(每题3分,共10题,共30分)
1、在扫描过程中发现PDA提示退回件应如何处理?()
A、继续正常中转快件
B 、放置一边,下班后交给问题部
C、及时通知问题件处理人员,打印通缉件面单做退回处理
D、不分拣让快件流到末端由回流处理员进行处理。
2、对于皮带撕裂以下可能的原因不正确的是()
A、负载过大
B、皮带跑偏
C、异物卡住
D、皮带安装松
3、影响设备效率的设备方面因素有很多,不正确的是()
A、设备工艺
B、设备运行速度
C、小车不上件
D、设备开机时长
4、交叉带封包格口闪红灯,以下说法不正确的是()
A、需要封包人员快速响应,查看是否满包,是否光电被阻挡
B、按下格口封包,拉至身后下包线,换包
C、如果有多个格口配置,会继续落下个格口
D、长时间未处理,超过设定圈数会落异常口
5、下列造成中心遗失的原因中,不正确的是()。
A、分公司拉件不及时,爆仓;
B、揽收时单件双面单;
C、分公司下车扫描率低;
D、揽收时单件无面单;
6、下列哪项是减少遗失破损的方法()。
A、较重的快件车厢两边堆叠,水果等产品放在中间;
B、缩短摆臂的复位时间;
C、末端回流快件,汇入大循环,重新分拣;
D、安排人员进行下包线拦截,避免包签脱落和炸包;
7、关于超时库存的说法中,不正确的是()。
A、出港超时库存是指发车频次之前一小时到达所有未发车的快件;
B、分公司晚发车,所有上车快件未拉回,不影响超时库存;
C、提高产能、做好双清、合理调整频次和线路都是做好超时库存的方法;
D、进出港超时库存需要做好排班,先进先出等工作;
8、下列场景中,不会产生漏扫的是()。
A、中端封包格口灯亮后,按下格口灯,规范理包,将新袋子套好后,按灭格口灯;
B、末端地线分拣扫描人员,进行扫描时,成功扫描到单件贴好的包签号;
C、末端地线,线体末端的回流狂扫没有开启;
D、开启下车带上车,进港卸车时,很多水果大件并排,流速快,有一包没有扫到;
9、以下装车规范中不正确的是()
A、大不压小
B、重不压轻
C、建包件摆放车尾
D、易碎件集中摆放
10、人们在沟通或交流时,彼此间总会保持一定的距离,关系不同,距离也不一样,通常的社交距离是()
A、0-0.5米
B、1.25-3.5米
C、0.5-1.25 米
D、3.5-7.5米
二、多选题(每题3分,多选或者少选均不得分,共5题,共15分)
1、下列关于遗失率说法正确的是( )。
A、对于破损件我们遵循的原则是不接受、不制造、不传递;
B、中心整包发出的快件,对方中心下车漏扫描,但是包内件超过5票件已经产生记录,其他包内件不会判责本中心,可以不做分析;
C、一票快件在1月1日产生了本中心的记录,在中心滞留到1月5日,找到了这票快件,产生了拦截,做了退回件打单操作后转出没有在1月5日有下一目的地操作,这票件不会判责本中心遗失率;
D、对于即将进入遗失率的快件,应该定责到模块主管,通过管理人员进行无着件查找,监控查找等操作,尽快找到快件的下落,同时识别遗失产生的原因,减少快件遗失。
2、以下关于线上操作员绩效数据取值逻辑正确的是( )。
A、所有的员工都应该使用自己的工号进行PDA、供件台、小件快手等设备登录;
B、针对绩效数据取值,进港卸车员通过绑定操作台码来取数据,CP码对绩效取值完全没有关系;
C、出港装车员通过扫描车签来进行绑定取值;
D、班次开始2小时后发现误将供件员打卡打成封包上包员,通过进行“换岗”操作解决数据取值问题
3、下列关于转弯机的说法正确的是()
A、转弯机异常容易造成整条线体的瘫痪
B、异常件多时一定要安排人巡查转弯机
C、转弯机接缝卡件可能会造成皮带破裂
D、 转弯机的维护保养优先级高于普通流水线
4、以下关于科学排班的说法正确的是()。
A、根据到车的波峰波谷针对性的进行排班,人员做极致复用;
B、排班的第一步一定是要把中心的工艺做好梳理,明确工艺需要的岗位;
C、人均效能是通过科学排班之后换算出来的,而不是用于倒推排班人数的;
D、当淡旺季件量发生变化时,我们一定要进行班次重新梳理;
5、关于DWS揽收重量相关说法正确的是 ()
A、设备曝光度过高可能会影响结算重量
B、设备传感器异常会造成重量异常
C、大单件建包后收入,不会记抛
D、体积相机标定不正确会影响结算重量
三、判断题(15分,每题3分)
1、中心质量最核心的是超时无操作率,超时无操作率是体现中心遗失破损最关键指标。
对
错
2、交叉带效率的管控方法主要是在最前面供件台看空车,最后的供件台看回流。
对
错
3、供超重件/轻薄件:因快件过重或过轻,未能流动到小车居中位置,造成设备错分(错落格或飘格)。
对
错
4、三边之和超90CM的快件需要计泡。
对
错
5、翻板机是可以配备一个操作的设备。
对
错
四、问答题(40分)
1、中心质量有哪几项,请答出相应项目、目标值和占比分值,并写出其中3项的考核逻辑(14分)(问答题)
2、进港或出港超时管控办法要从几个方面进行分析?(8分)(问答题)
3、遗失破损管控办法要从几个方面进行分析?(8分)(简答题)
4、假如让你担任某主管 /统筹主管/副部长,你将如何开展工作,请作简述。(10分)
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