内分泌科2025年9月病人满意度调查表
尊敬的病友:您好! 为了不断改进我院护理服务能力,提高护理质量和保障患者安全。请您对每项调查内容对应的评价选项中选择。此问卷采取不记名方式,感谢您的支持和配合!
1. 1.调查日期:2025年 9月___日
2. 2. 床号___ 姓名______
入院时介绍:护士热情接待,主动自我介绍,告知主管医师,介绍床头铃、床栏使用、物品放置、安全事项等住院须知内容。
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未接触
医学检查宣教:护士主动向您说明所需医学检查的注意事项,如采血、B超、拍片等检查前的注意事项。
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未接触
疾病知识宣教:住院期间,护士主动向您进行饮食、活动、所患疾病相关知识、康复等健康指导。
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未接触
治疗时介绍:发药、打针等操作时,护士主动介绍药品的作用及交代注意事项。
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未接触
提供及时帮助:护士经常巡视病房,主动询问或倾听您的需求,并及时给予帮助。
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未接触
咨询服务:当您遇到问题向护士询问时,护士的回答您是否满意 ?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未接触
您对护士的服务态度是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未接触
您对护士的操作技术是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未接触
您对病区环境是否满意?
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未接触
您对本科室护士的服务,整体是否满意
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
未接触
您最满意的护士名字:
廖蔓
朱永敏
陆芸芸
蒙欣玲
钟丽洁(护长)
薛坚
杨婵芳
管节香
杨燕梅
余晓波
何飞梅
杨春妮
您最不满意的护士名字:
您的意见和建议:
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