抖音直播电商对消费者购买决策的影响
您好,非常感谢您能在百忙之中抽空填写次调查表,这份调查问卷旨在调查抖音直播电商对消费者购买决策的影响。本问卷实行匿名制,所有数据仅用于统计分析,敬请您安心及根据实际情况真实填写。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别是?
A.男
B.女
2. 您的年龄是?
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁及以上
3. 您的职业?
A.学生
B.企业员工
C.公务员/事业单位人员
D.自由职业者
E.退休人员
F.其他
4. 你观看抖音直播的频率?
A.几乎每天
B.每周3-5次
C.每周1-2次
D.偶尔看
E.几乎不看
5. 您通常在什么场景下观看直播?
A.晚上休息睡觉前
B.工作/学习间隙
C.想购买商品时
D.无聊时
E.刷短视频突然弹出直播后
6. 您平均每次观看直播的时长大约是?
A.15分钟以内
B.15-30分钟
C.30分钟-1小时
D.1小时以上
7. 您关注以下哪些类型的抖音直播间
A.服饰穿搭
B.美食品鉴
C.美妆产品
D.数码产品
E.旅游生活
其他
8. 您对抖音直播间主播推荐商品的信任度如何?
A.非常信任
B.比较信任
C.一般
D.不太信任
E.非常不信任
9. 您认为抖音直播间存在的最大问题是什么?
A.主播夸大宣传,货不对板
B.恶意抬高价格,虚假宣传
C.商品质量与直播间展示的严重不符
D.冲动消费多,容易后悔
E.售后服务体验差
F.直播内容重复太多,缺乏创新
10. 直播间“限时限量抢购”,“还剩最后几件商品”等营销话术会使你更快下单吗?
A.会,非常有效
B.比较有效
C.一般,会犹豫
D.无效,理性看待
E.不会,非常反感
11. 抖音直播间那种促销方式最能吸引您?
A.抽奖/福袋
B.限时秒杀
C.超多赠品
D.大额优惠卷/满减
E.买一送一/第二件半价
12. 您会因为抖音直播间的氛围而停留并消费吗?
A.经常,喜欢开心的氛围
B.有时,好的氛围会增加购买的欲望
C.偶尔,但主要是为了买东西
D.几乎不
13. 直播间观众的积极互动会影响您的决策吗?
A.影响很大,会觉得商品很有价值
B.有一定影响,会参考
C.影响很小,更注重商品本身
D.完全不影响,可能是骗局
14. 你过去半年在抖音直播间的购买频率是?
A.每周都买
B.每月1-3次
C.每季度几次
D.从未购买过
15. 如果您对商品不满意,您通常会?
A.向客服联系售后
B.给差评提醒其他消费者
C.在直播间发表评论
D.向平台投诉
E.买都买了,不管了
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