创鑫激光2025年第三季度宿舍满意度调查

您好!为了能够有效地收集数据，持续提升后勤服务质量，为公司的发展和员工的福利提供政策依据，恳请您认真如实的填写本问卷。此次调查采取匿名方式，您填写的内容我们将严格保密。谢谢您的参与！

您所在的宿舍区域?

○芙蓉H栋宿舍○芙蓉研发宿舍○蓝天宿舍

1、您对宿舍整体居住体验的综合满意度?

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意

2、宿舍布局、通风、采光您是否满意?

A非常好，通风顺畅，采光充足B、较好，通风和采光基本能满足需求C、一般，通风和采光有一些不足但还可以接受D、较差，通风不畅，采光不好E、非常差，室内空气不流通，光线昏暗

3、宿舍房间基本设施（床、桌子、柜子等）是否满足您的需求?

A、完全满足，质量和数量都很好B、基本满足，有一些小问题但不影响使用C、一般，勉强能用D、不太满足，存在较多问题E、完全不满足

4、宿舍的卫生设施（如厕所、淋浴等）使用是否满意?

A、非常干净，设施完好且使用方便B、比较干净，偶尔有一些小问题C、一般，能保持基本清洁但设施有损坏情况D、不太干净，经常出现问题影响使用E、非常脏，问题严重无法正常使用

5、您对宿舍的空调、风扇效果是否满意？

A、非常满意，效果很好B、满意，效果良好C、一般，偶尔有些小问题D、不太满意，经常出现问题E、非不满意，效果很差

6、您对宿舍楼层的饮用水设备、洗衣机的使用是否满意？

A、非常满意B、满意，满足日常需求C、一般，偶尔使用D、不满意，基本不使用E、非常不满意，完全无法使用

7、您对宿舍门窗隔音效果（密封性、隔音性能）是否满意?

A、非常满意，很安静，没有噪音干扰B、满意，偶尔有一些轻微噪音但不影响休息C、一般，能接受，但噪音时有发生D、不满意，噪音较大，影响休息E、非常不满意，噪音严重，无法正常休息

8、宿舍内的卫生打扫的洁净度如何?

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

9、公共区域（走廊、楼道）环境卫生如何?

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

10、对宿舍消杀安排是否满意?

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

11、宿舍卫生清理的频率是否满意?

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

12、宿舍报修后维修的及时性和维修质量如何?

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

13、您对宿舍管理人员的服务态度和工作效率满意吗?

A、非常好，热情周到，积极解决问题B、较好，态度友好，能及时处理问题C、一般，态度正常，但处理问题速度较慢D、较差，态度冷漠，对问题不太重视E、非常差，服务态度恶劣，不履行职责

14、宿舍管理员是否及时对宿舍状况进行通知提醒?

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

15、宿舍的安全管理（如门禁、消防设施等）是否让您放心?

A、非常放心，安全措施完善，管理严格B、放心，基本能保障安全C、一般，有一些安全隐患但不太严重D、不太放心，安全管理存在一些漏洞E、非常担心，安全问题突出

16、您是否遇到过宿舍安全问题（如打架、盗窃、纠纷等）？

A、没有遇到过B、有听说发生过C、亲自遇到过安全问题D、目前还存在安全隐患E、经常遇到

17、您对宿舍管理员日常检查、巡查的次数满意吗？

A、非常满意B、满意，维持现状C、一般，能接受D、不满意，疏于管理E、非常不满意，放任自流

18、宿舍热水供应的稳定性与水温适宜度如何？

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

19、宿舍的网络连接速度和稳定性如何?

A、非常好，网速快且稳定B、较好，偶尔有卡顿但不影响正常使用C、一般，能满足基本需求但有时网速较慢D、较差，经常卡顿或掉线E、非常差，基本无法正常使用

20、宿舍管理制度是否合理?

A、非常合理，明确清晰，执行严格且人性化B、合理，基本能遵守，对生活影响不大C、一般，有些规定不太合理但可以接受D、不合理，规定繁琐且不切实际，影响生活E、非常不合理，严重限制个人自由，难以遵守

21、您是否清楚宿舍的入住/退宿流程及注意事项？

A、非常清楚B、清楚，有收到相关通知C、大致了解，不够完整D、不太清楚，但有听说过E、完全不清楚，没听过

22、您对当前宿舍住宿舍人员数量怎么看待?

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

23、您对每月因住宿舍产生的费用满意度?

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

24、您对宿舍周边配套设施（便利店、运动场地）满意度？

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

25、与其他公司宿舍比，您如何评价本公司宿舍？

A、比其他公司好很多B、比其他公司稍微好一点C、都差不多D、比其他公司稍微差一点E、比其他公司差很多

26、您认为当前宿舍最急需改进的三个问题是什么？

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