家长网购形式及偏好调查
1. 您是否在过去一年内通过网络购买过商品？
A 是
B 否
2. 您通常通过哪些平台进行网购？
A 淘宝
B 京东
C 拼多多
D 其他（请注明）
3. 您网购的主要目的是什么？
A 购买日常生活用品
B 购买衣物鞋帽
C 购买电子产品
D 其他（请注明）
4. 您通常选择网购的频率是？
A 每周一次或更频繁
B 每月一次
C 偶尔购买
D 从不购买
5. 在选择网购商品时，您最看重哪些因素？
A 商品价格
B 商品质量
C 商家信誉
D 物流速度
6. 您对网购商品的价格敏感度如何？
很不敏感
1
2
3
4
5
很敏感
7. 您在网购时是否会参考其他消费者的评价？
A 是
B 否
8. 在选择网购平台时，您最看重哪些服务？
A 售后服务
B 退换货政策
C 配送速度
D 客服响应速度
9. 您通常在什么时间段进行网购？
A 上午
B 下午
C 晚上
D 不定时
10. 请对您最近一次网购的体验进行评价
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
11. 请对以下网购平台的服务进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
淘宝
京东
拼多多
12. 请对以下网购体验进行评价
1
2
3
4
5
商品质量
物流速度
客服态度
13. 您在网购时是否会关注商品的环保性？
A 是
B 否
14. 您在网购时是否会使用优惠券或促销活动？
A 是
B 否
15. 您认为网购的最大优势是什么？
16. 您认为网购的最大劣势是什么？
17. 您希望改善网购体验的方面有哪些？
A 商品种类
B 价格透明度
C 售后服务
D 物流速度
18. 您对未来网购的期望是什么？
19. 您是否愿意尝试新的网购平台？
A 是
B 否
20. 您在网购时最看重的品牌是什么？
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